Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2925094   ·   11 марта 2020, 16:11

Имя

Кирилл

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Новогиреево

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

13 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

41 год   (8 июня 1983)


Опыт работы


Период работы

январь 2020 — по настоящее время   (4 года 9 месяцев)

Должность

Администратор детейлинг центра

Компания

ООО Автостиль

Обязанности

Прием и запись клиентов центра. Контроль за работой мастеров, учеников и клининга. Составление документации, выдача товарного чека, контроль качества выполненных работ. Обеспечение жизнедеятельности и функционирования офиса.


Период работы

февраль 2018 — октябрь 2019   (1 год 9 месяцев)

Должность

Администратор - управляющий

Компания

Citizen Barbershop

Обязанности

Взаимодействие с поставщиками, арендодателями, коммунальными службами. Контроль и оплата контрагентам и поставщикам. Выполнение поручений руководителя. Замещение руководителя в его отсутствие.

Открытие/закрытие салона. Запись клиентов, распределение их к мастерам, презентация салона новым клиентам, расчет с клиентами, работа с кассой и POS-терминалом. Консультирование клиентов об услугах/акциях/предложениях/скидках, продажа сопутствующих товаров. Оформление витрин и выкладки товара, инвентаризация товара и материалов. Работа с VK, Instagram, интернет-магазином. Поддержание порядка в зале, обеспечение сервиса высокого уровня и общей жизнедеятельности салона.


Период работы

сентябрь 2017 — февраль 2018   (6 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

OOO "Латфуд"

Обязанности

Осуществление приема, регистрация и архивации первичных документов. Оформление и обработка заказов. Прием посетителей офиса, работа с поставщиками. Ведение базы данных по заключенным договорам, контроль за выполнением договоров.


Период работы

сентябрь 2011 — сентябрь 2017   (6 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Модуль" Магазин 4 лапы

Обязанности

Консультирование покупателей, по вопросам здоровья, ухода и содержания животных. Переговоры с поставщиками по заказу и доставке товара.Организация эффективной работы магазина, решение административных вопросов, обеспечение высокого уровня обслуживания.

Учет товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности.Соблюдение правил ведения кассовой дисциплины, инкассации.Открытие и закрытие смены.Формирование заказов поставщикам.


Период работы

август 2010 — август 2011   (1 год 1 месяц)

Должность

Помощник юриста

Компания

ООО "Русский продукт"

Обязанности

Заключение договоров на поставку хлебобулочной продукции. Работа по взысканию долгов и ликвидированию задолженности.


Период работы

сентябрь 2006 — июль 2010   (3 года 11 месяцев)

Должность

Продавец консультант аудио продукции

Компания

ИП Иванова Н.Ю.

Обязанности

Консультирование покупателей по музыкальной, учебной и познавательной продукции. Работа с поставщиками, составление заказов на продукцию. Заключение договоров на поставку товара. Выполнение обязанностей директора магазина в его отсутствие.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Государственный Университет Высшая Школа Экономики (ГУВШЭ)

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Изучение английского языка в университете (Государственный Университет Высшая Школа Экономики - ГУВШЭ)

Сертификаты и диплом BKS Education Centre (Курсы английского языка)

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, Консультант плюс, Photoshop."

Умение оперативно выполнять поставленные задачи, принимать решения. Грамотная речь и письмо.Возможность самореализации, профессионального роста. Большое желание развиваться .

Отсутствие вредных привычек.


Менеджер

от 80 000 руб.

Москва

Полировщица

от 45 000 руб.

Москва

Менеджер по продажам

от 50 000 руб.

Москва

Официант

от 30 000 руб.

Москва

Инженер

от 50 000 руб.

Москва

Продавец - кассир

от 35 000 руб.

Москва

Газоэлектросварщик.сантехник

от 40 000 руб.

Москва

Инженер, инженер - технолог

договорная

Москва

Повар

договорная

Москва

Продавец-кассир (Сосенское)

от 35 000 руб.

Москва