Оператор на телефон
Резюме 5891400 · 25 января 2023, 12:45 Имя | Александр | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Лихоборы | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 4 года 6 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 29 лет (10 октября 1995) |
Опыт работы
| Период работы | май 2017 — октябрь 2021 (4 года 6 месяцев) | Должность | 1) Промоутер 2) Оператор Call-центра 3) Менеджер клиентского отдела | Компания | Компания Абада | Обязанности | 1) Раздача листовок и привлечение клиента к стойке менеджера для оформления заявки. 2) Теплые звонки, работа в 1С, задача, чтобы клиент оставил заявку на выезд мастера. 3) Принятие заявок от клиентов по телефону, разъяснение условий, разрешение конфликтных ситуаций, назначение мастера на заказ и контроль выполнения, заполнение отчетности 1С. Сбор статистики оценок клиентов. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2015 год | Учебное заведение | Колледжа автомобильного транспорта №9 | Специальность | Техническое облуживание и ремонт автомобильного транспорта |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готов к командировкам | Навыки и умения | Грамотная речь Консультирование клиентов Пользователь ПК Входящие звонки Работа в команде Телефонные переговоры Деловое общение Клиентоориентированность Исходящие звонки | Обо мне | Энергичный и целеустремленный, веду здоровый образ жизни. Легко контактирую с клиентами, большой опыт общения в живую и по телефону. Хорошие навыки взаимодействия с конфликтными клиентами. |
|