Имя | Константин |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Планерная |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа / Вахтовый метод работы |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 36 лет (23 января 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2019 — сентябрь 2021 (2 года) |
Должность | Ведущий инженер |
Компания | Ведущий инженер ЗАО "МНИТИ" |
Обязанности | - Подготовка технических решений и участие в процессе по пуско-наладке систем видеонаблюдения; - Отрисовка плана территории, плана этажей здания с установленным оборудованием в КОМПАС-3D; - Облуживание и развитие существующей инфраструктуры видеонаблюдения на базе оборудования таких вендоров как: RVI, Samsung, Hikvision, Target и т. п.; - Контроль выполнения сервисного обслуживания оборудования систем видеонаблюдения; - Подготовка и ведение технической документации по проектам: формирование разнообразных отчетов. |
|
Период работы | июль 2018 — сентябрь 2019 (1 год 3 месяца) |
Должность | Ведущий специалист, Центр компетенций по продуктам и пресейлу |
Компания | Ростелеком |
Обязанности | - анализ потребностей клиентов посредством проведения качественного интервью, презентация решения; - постановка задач и подготовка ТКП, сопровождение пилотных проектов; - помощь клиентам в проблемных ситуациях, решение нестандартных инцидентов, своевременные эскалации; - обучение новых сотрудников в БТИ и КБ продуктам и бизнес-процессам, организация проверки знаний; - организация демонстрационных стендов для выставок, тестов, пилотных зон; - тестирование оборудования, составление заключения о полученных результатах; - участие во всех циклах продаж услуги в B2B/B2C сегменты;. - формирование индивидуальных тарифных планов; - тесное взаимодействие со смежными подразделениями компании (ТБ, ИТ, юр. Отдел и др.); - контроль выполнения плана продаж и формирование воронки. - Выполнение плана по годовой и квартальной выручке; - Увеличение натуральных показателей по услуге ВАТС; - Участвовал в проекте по переходу с традиционной телефонии на ВАТС клиента "Росгвардия"; - Участвовал в проекте по переходу с традиционной телефонии на ВАТС клиента ГУП МО "МОБТИ". |
|
Период работы | ноябрь 2017 — июль 2018 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам, Департамент продаж и обслуживания среднего и малого бизнеса |
Компания | ОАО "Ростелеком" |
Обязанности | - ведение договорной деятельности; - сопровождение клиентов: оказание консультаций, допродажа услуг, оборудования (sip телефоны/голосовые шлюзы). |
|
Период работы | январь 2014 — ноябрь 2017 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Инженер 2-й категории, отдел эксплуатации систем коммутации |
Компания | ОАО "Ростелеком" |
Обязанности | - решение вопросов связанных с sip телефонией; - настройка VoIP оборудования (Addpac, GXW, Natex и т. п.); - обслуживание и конфигурация оборудования Softswitch (РТУ Mera, СВЕТЕЦ); - частичная конфигурация Softswitch PGW2200; - обслуживание и конфигурация ACME PACKET SBC; - работа с клиентами (консультация и настройка клиентского sip- оборудования); - ведение клиентской базы. - миграция клиентов платформы НПН СВЕТЕЦ на федеральную платформу Виртуальная АТС. |
|
Период работы | январь 2013 — январь 2014 (1 год 1 месяц) |
Должность | Ведущий специалист, группы оперативного контроля и управления |
Компания | ОАО "Ростелеком" |
Обязанности | - фиксация и обработка обращений от клиентов; - решении вопросов связанных обращениями по услуга "Интернет", телефония, "ВАТС" и работе клиентского оборудования. |
|
Период работы | октябрь 2009 — январь 2013 (3 года 4 месяца) |
Должность | Специалист 1 категории службы оперативного управления |
Компания | ОАО "Российская телекоммуникационная сеть", Москва |
Обязанности | - обработка заявок от клиентов - составление отчетности - ведение клиентской базы |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Московский промышленно экономический колледж |
Специальность | Слесарь кип и автоматики |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2017 год |
Учебное заведение | Московский инновационный университет |
Специальность | Прикладная информатика |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | Практические навыки: - Опыт ведения переговоров с клиентами; - Презентация продукта; - Проведение обучений продающих и технических подразделений; - Навык постановки задач и контроль их выполнения; - Опыт работы с VoIP оборудованием различных вендоров: Natex, GrandStream, AddPac, AudioCodes, Yeastar Yealink, D-link, сisco, Linksys; - Опыт работы с системами видеонаблюдения на базе оборудования вендоров - RVI, Samsung, Hikvision, Target и т. п.; - Опыт работы в информационных системах: АСР "Старт", АС "Договор", МПЗ (модуль приема заявок); КОМПАС 3D. - Уверенный пользователь: MS Excel, Word, PowerPoint, Visio. |
Обо мне | Исполнительность, Трудолюбие, Умение работать в команде, Быстрая обучаемость, Честность |