Архивариус
Резюме 5574386 · 9 апреля 2021, 13:38 Имя | Екатерина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Волжская | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 5 лет 9 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 57 лет (20 сентября 1967) |
Опыт работы
| Период работы | ноябрь 2017 — декабрь 2020 (3 года 2 месяца) | Должность | Специалист архива | Компания | ПАО Сбербанк | Обязанности | Сканирование, подготовка документации к уничтожению, поиск документов по заявкам. Работа в ПО ОАД, ЦАРХ, Outlook, Word. |
| Период работы | ноябрь 2014 — май 2017 (2 года 7 месяцев) | Должность | Инженер IT | Компания | ПАО Сбербанк | Обязанности | Прием, создание и распределение заявок по телефону (до 100), маршрутизация заявок в service desk (до 100), ведение переговоров с IT специалистами на второй линии, коррекция для правильной маршрутизации запросов. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2005 год | Учебное заведение | МЭСИ | Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Исполнение заявок в более короткие сроки, чем предусмотрено SLA. Внимательно выслушать пользователя и скорректировать поиск. Количество исполняемых заявок от 30 до 40. |
|