Оператор call-центра

Резюме 5488206   ·   17 сентября 2020, 09:29

Имя

Николай

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Новокузнецкая

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

28 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

60 лет   (16 марта 1964)


Опыт работы


Период работы

январь 2018 — январь 2020   (2 года 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

Здоровье+, медицинский центр, Москва

Обязанности

Запись клиентов на прием к специалистам

Оформление медицинских книжек

Организация работы врачей-специалистов

Административная работа

Исправление дефектов речи у детей младшего школьного возраста и у подростков.

Исправление шипящих звуков: Ч, Ш, Щ

Исправление букв Р и Л.

Работа с детьми с диагнозом ЗПР и другими сложными диагнозами.

Восстановление речи у постинсультных больных.


Период работы

февраль 1998 — декабрь 2017   (19 лет 11 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

Коммерческая организация

Обязанности

Прием звонков от клиентов

Работа с "холодной базой"

Консультирование по услугам компании

Передача заявок менеджерам для дальнейшей работы с клиентами

Введение данных в компьютерную систему


Период работы

август 1991 — январь 1998   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Автор, ведущий, комментатор

Компания

Федеральная радиокомпания "Радио России"

Обязанности

- Создание радиосюжетов

- Создание радиопередач

- Проведение диалога с радиослушателями.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1983 год

Учебное заведение

Московский государственный университет культуры и искусств

Специальность

Режиссер, диплом с отличием


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный), Французский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Грамотная речь, Организаторские навыки, Деловая коммуникация, культура речи, Работа в команде, Деловое общение

Обо мне

Умею работать в команде. Доброжелателен с клиентами. Имею грамотную литературную русскую речь. Морально устойчив. Соблюдаю деловой этикет.

Не употребляю алкоголь. Не курю. Управляю автомобилем.


Менеджер отдела снабжения

от 60 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 45 000 руб.

Москва

Главный бухгалтер

от 100 000 руб.

Москва

Инспектор отдела кадров, менеджер по персоналу

от 25 000 руб.

Москва

Переводчик

от 7 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 35 000 руб.

Москва

Няня, сопровождающая к ребенку, домработница на 1-3 раза в неделю

от 30 000 руб.

Москва

Кофе-Леди

от 35 000 руб.

Москва

Продавец-консультант

договорная

Москва

Электрогазо сварщик

от 70 000 руб.

Москва