Юрист первичного приема

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Семеновская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (28 июля 1998)

Опыт работы

Период работы

май 2018 — февраль 2019   (10 месяцев)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

Tele 2

Обязанности

Работа в CRM системе;

Оперативное решение возникших проблем мобильной связи у клиентов компании;

Качественная консультация по продуктам компании;

Эффективные продажи;

Контроль над временем, что тратиться на обслуживание одного человека;

Проведение опросов по телефону;

Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

МГУ им. Н. П. Огарева

Специальность

Социальный работник

Образование

Среднее специальное

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Краснослободский промышленный техникум

Специальность

Бухгалтер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Стрессоустойчивость, консультирование, ведение переписки, клиентоориентированность, грамотная речь, деловое общение, пользователь ПК, работа с базами данных, доброжелательность, активность

Обо мне

Своими ключевыми навыками считаю: Точность, умение быстро принимать решения, умение выделить ключевые стороны продукта;

Умение работать с документами (оформление, ведение реестров, архивирование и т.п.);

Умение вести коммуникации с клиентами;

Владение ПК и офисной техникой.