Имя | Алсу |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Домодедовская |
Заработная плата | от 80 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет   (26 марта 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2019 — февраль 2020 (6 месяцев) |
Должность | Руководитель проектов |
Компания | ООО "КСО-1" |
Обязанности | • Дистанционная работа с клиентом (выставление коммерческих предложений, предоставление технического описания продукции); • Заключение договоров с новыми клиентами; • Прием входящих заявок через сайт и по телефону; • Выставление счетов в 1С; • Отправка товаросопроводительных документов клиенту; • Занесение информации в CRM-систему; • Подбор оборудования и запрос сроков изготовления на производстве; • Светотехнический расчет в программе Диалюкс; • Отслеживание оплат, контроль дебиторской задолженности; • Заказ транспорта через логистическую компанию; • Контроль отгрузки и доставки продукции клиенту; • Выполнение плана продаж; • Документооборот; • Работа с претензиями, урегулирование спорных вопросов. |
|
Период работы | май 2019 — июнь 2019 (2 месяца) |
Должность | Junior КАМ |
Компания | ООО "БиоФудЛаб" |
Обязанности | • Консолидация отчетности по подразделению (выгрузка из базы 1С отчетов по клиентам, по исполнению бюджета продаж, по менеджерам, по номенклатурным группам); • Согласование изменений в существующих рамочных договорах, правилах работы; • Помощь в работе КАМам; • Подготовка и отправка образцов клиентам; • Согласование промо активностей; • Расширение ассортимента; • Ротация ассортимента; • Организация и контроль подписания документов; • Планирование продаж; • Отслеживание оплат, контроль дебиторской задолженности. |
|
Период работы | май 2017 — май 2019 (2 года 1 месяц) |
Должность | Старший менеджер клиентского сервиса |
Компания | ООО "Русский водочный холдинг" |
Обязанности | •Прием, анализ и подтверждение заказов от дистрибьюторов на бланках заказов; •Прием заказов по системе EDI от сетевых клиентов: X5 Retail, Тандер, Окей, Метро, Лента, Дикси •Контроль фиксации заказов покупателей в 1С от их получения до отгрузки со склада компании (договор, лицензия, отсрочка, ПДЗ, скидки, место отгрузки, ассортимент, объем, дата, вид доставки, вид оплаты; расчет и заказ транспорта и т.д.) •Взаимодействие с департаментом логистики; •Планирование отгрузки продукции ключевым клиентам на основании анализа доступности товарных остатков; •Взаимодействие с подразделением по разработке и сопровождению СУБД по вопросам индивидуальных требований ключевого клиента к оформлению документов для отгрузки; •Организация приема-передачи документации, необходимой для взаимодействия с клиентом (договора поставки + пакет документов; договора услуг; доп. соглашения о премиях; прайс листы; акты сверок; декларации; претензии + ответы на претензии; служебные записки и т.д.) •Согласование докумкнтов в ЭДО, для прохождения этапов согласования в других службах; •Проведение всех необходимых переговоров с клиентами и работниками Дирекции региональных продаж; •Документальное оформление покупки в 1С; •Контроль прохождения каждой заявки по своему направлению, от ее получения до отгрузки со склада Компании; •Выполнение служебных поручений своего руководителя, функционального руководителя и руководства Компании |
|
Период работы | ноябрь 2012 — май 2017 (4 года 7 месяцев) |
Должность | Менеджер клиентского сервиса |
Компания | ООО "Русский водочный холдинг" |
Обязанности | • Формирование, анализ и предоставление отчетности региональным и территориальным менеджерам; •Организация приема-передачи всей необходимой документации для взаимодействия с клиентами (договора поставки + пакет документов; договора услуг; доп. соглашения о премиях; прайс листы; акты сверок; декларации; претензии + ответы на претензии; служебные записки и т.д.) •Документальное оформление покупок в 1С •Контроль прохождения заявки по своему направлению, от ее получения до отгрузки продукции со склада Компании; •Выполнение служебных поручений и распоряжений своего непосредственного руководителя, функционального руководителя, руководства компании •Своевременно, качественно, в полном объеме предоставление необходимых отчетов руководителю •Выезд в командировки в связи с производственной необходимостью |
|
Период работы | июль 2011 — март 2012 (9 месяцев) |
Должность | Секретарь |
Компания | ООО " Русский водочный холдинг" |
Обязанности | • Прием и регистрация поступающей корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителем для использования в процессе работы либо подготовки ответов. • Ответ на телефонные звонки, фиксация и передача служебной информации руководителю. • Составление и отправка писем. • Работа с электронным документооборотом. • Организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников. • Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. |
|
Период работы | май 2011 — июнь 2011 (2 месяца) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "Правовест" |
Обязанности | • Обзвон клиентов по предоставляемой базе с целью предложения услуг компании. |
|
Период работы | август 2009 — май 2011 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Мастер участка |
Компания | ООО "КХ Макарова" |
Обязанности | Работа на пищевом производстве |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Пензенская государственная сельскохозяйственная академия |
Специальность | Технология производства и переработки продукции животноводства |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Татарский (Свободный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | 1С:8.2; 1С: документооборот; CRM; MS Excel; MS Word; EDI; MS Internet Explorer; MS Paint; Dialux; Edisoft |
Обо мне | Знание делового этикета, амбициозность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, самостоятельность, стрессоустойчивость. Хобби: волейбол, кроссфит, забеги с препятствиями. |
Портфолио | |