Менеджер по работе с клиентами

Имя

Руслан

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Алтуфьево

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее

Опыт работы

9 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (15 сентября 1988)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2012 — октябрь 2018   (6 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами (логистика)

Компания

Нова

Обязанности

Полное сопровождение клиента (Расчет стоимости доставки, организация доставки заказа)

Поддерживание постоянного контакта с ключевыми клиентами компании,

Координация работы курьеров,

Распределение заказов между курьерами,

Контроль заказов, контроль отгрузки,

Ведение отчетности о проделанной работе,

Претенциозная работа,

Оптимизация расходов клиентов,

Обработка заявок/запросов,

Документооборот,

Тесное взаимодействие со складом и транспортным отделом,

Подготовка кассовых документов, ревизия документов.

Работа с дебиторской задолженностью .

Период работы

октябрь 2008 — август 2010   (1 год 11 месяцев)

Должность

Кладовщик

Компания

ООО "ТНГ"

Обязанности

Прием, сортировка и размещение товара по секциям,

Подготовка документов в электронном виде,

Взаимодействие с подразделениями компании,

Контроль качества упаковки отгружаемых товаров и качества отгрузки,

Комплектация заказов и отгрузка по накладным,

Учет товарно-сопроводительной документации,

Участие в инвентаризациях,

Выполнение погрузочно-разгрузочных работ,

Ведение учета складских операций.

Период работы

май 2008 — октябрь 2008   (6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Podium

Обязанности

Прием и выкладка товара,

Бухгалтерская отчетность,

Обслуживание клиентов,

Работа с персоналом- координация и обучение.

Период работы

декабрь 2007 — май 2008   (6 месяцев)

Должность

Мерчендайзер

Компания

Вимм-Билль-Данн

Обязанности

Выкладка товара,

Отслеживание поставок,

Поддержание порядка на стендах,

Консультирование покупателей по необходимости,

Администрирование торговой точки (коммуникации, решение проблем)

Период работы

март 2007 — октябрь 2007   (8 месяцев)

Должность

Торговый представитель

Компания

ООО Русскарт

Обязанности

Работа с розничными торговыми точками Москвы,

Продажа продукции компании,

Выкладка товара,

Выполнение планов продаж,

Ведение существующей клиентской базы, развитие территорий,

Ведение отчетности.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Деловая переписка, составление отчетности, транспортная логистика, веление переговоров, деловое общение, работа с большим объемом информации, веление отчетности, пользователь ПК, грамотная речь, телефонные переговоры, заключение договоров, деловая коммуникация, приемка груза, контроль отгрузок, контроль поставок, MS Office, логистика поставок .