Руководитель отдела запасных частей

Имя

Виталий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Аннино

Заработная плата

от 140 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

41 год   (3 ноября 1983)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2013 — по настоящее время   (11 лет 5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела запасных частей

Компания

Русбизнесавто

Обязанности

Организация отдела запасных частей Мерседес-Бенц, грузовых и малотоннажных.Формирование оптимального склада запасных частей, на основании аналитики потребностей СТО и оптовых клиентов магазина. Написание ТЗ на доработки 1С АА по программам расчета оптимального заказа на пополнение складских запасов, ТЗ по расчету Service Level, по учеты Упущенных продаж, ТЗ по работе с неликвидными запасными частями и т.д. Выстраивание процессов взаимодействия с ремонтной зоной и другими подразделениями компании путем написания соответствующих процедур. Успешное развитие оптовых продаж, участие в тендерах. Активное привлечение крупных клиентов на СТО, всесторонняя поддержка клиентов по вопросам сервисного обслуживания, гарантии и т.д. Была выстроена и отлажена работа менеджеров активного привлечения клиентов, путем написания соответствующих процедур по работе с клиентами, скриптов общения, постановкой ежедневных задач (в т.ч. персональных), отслеживание их выполнения, разбора звонков и личным участием в встречах как с постоянными, так и потенциальными клиентами. Отличное знание рынка запасных частей. Подбор персонала (мне кажется у меня тоже отлично получается). Из основных своих достижения считаю:

- выход на третье место среди дилеров по объемам продаж запасных частей, за период 5 лет, начав путь со STARTUP

- выход на средний SERVICE LEVEL свыше 85%

- выход на оборачиваемость склада 6-9 в год

- выполнение маркетинговых бонусных программ дистрибьютора на отлично и высокие показатели по Чек листам

Развитие отделов запасных частей на региональных СТО компании в Новосибирске и Екатеринбурге

Период работы

апрель 2008 — октябрь 2013   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Аналитик склада запчастей

Компания

Автоцентр Сити

Обязанности

Своевременное пополнение склада запчастей, планирование продаж, оптовых продаж, поднятие уровня оборачиваемости склада, ликвидности склада, контроль за старением склада, реализация неликвидных позиций, работа с представительством GM, решение организационных вопросов отдела, не прамое руководство сотрудниками склада, выдачи запчастей, магазина, водителями и т.д.Участие в проведение инвентаризаций.Зам.руководителя отдела запасных частей.

Период работы

август 2006 — ноябрь 2007   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер омтс, менеджер отдела запасных частей

Компания

Чехов-Авто, Группа компаний

Обязанности

Организация отдела запчастей gm с"ноля", аналогичный опыт с отделом запчастей kia. Оптовая торговля запчастями автоваз

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский государственный университет приборостроения и информатики, Москва

Специальность

Маркетолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Выстраивание/организация процессов закупки и продаж запасных частей на СТО

Развитие оптовых продаж

Подбор персонала

Бюджетирование

Разработка и внедрение политик и процедур

Поддержание оптимально запаса запасных частей ABC-XYZ анализ

Service Level 87%+

Управление персоналом

Экономический анализ