Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3648813   ·   16 марта 2020, 10:26

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Новогиреево

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

7 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

35 лет   (5 марта 1989)


Опыт работы


Период работы

март 2019 — январь 2020   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с регионами

Компания

Курьер Сервис Экспресс (КСЭ)

Обязанности

Помощь региональным филиалам в организации доставок,

Контроль региональных филиалов по выполнению доставок,

Отчеты и анализ по работе региональных филиалов,

Помощь другим отделам в работе с филиалами,

Организация бесперебойной работы региональных филиалов.


Период работы

март 2018 — май 2018   (3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "АгроБио", Реутов

Обязанности

Составление графика обзвона и обзвон клиентов

Осуществление консультаций клиентов по оптимальному составлению заказа

Прием заказов

Учет исполнения сделанных заказов и взаиморасчетов с клиентами

Работа в 1С

Работа с поставщиками

Подготовка и заключение договоров с новыми клиентами

Выставление счетов

Достижения: добился уважения многих клиентов, увеличил объемы продаж


Период работы

ноябрь 2016 — октябрь 2017   (1 год)

Должность

Менеджер по работе с клиентами, сервис-менеджер

Компания

КартаНаДом, Москва

Обязанности

Заключение договоров

Проверка и корректировка договора

Заведение клиентов в базу CRM

Настройка доступа с серверу (передача ключей шифрования)

Консультации, оказание помощи в проблемах

Ведение отчетов

Отслеживание дебиторской задолженности

Выставление счетов


Период работы

февраль 2011 — ноябрь 2016   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

СПСР-ЭКСПРЕСС, ООО, Москва

Обязанности

Консультирование клиентов

Отслеживание грузов клиентов

Оказание помощи в нахождении груза

Решение проблем с доставкой

Составление отчетности

Отслеживание дебиторской задолженности по клиентам


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Колледж связи №54

Специальность

Электромонтер линейно-кабельных сооружений и средств связи


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Взаимодействие с поставщиками,

уверенный пользователь ПК,

ведение телефонных переговоров,

ведение переговоров,

ведение клиентской базы,

ведение заказов 1С,

уверенный пользователь ПК,

составление отчетности,

разрешение конфликтных ситуаций,

развитие клиентской базы,

интернет,

заключение договоров,

ведение телефонных переговоров,

ведение переговоров,

ведение деловой переписки,

MS Outlook,

MS Office Word,

MS Office Excel,

MS Office,


Учитель

от 35 000 руб.

Москва

Менеджер интернет магазина

от 50 000 руб.

Москва

Руководитель склада

от 65 000 руб.

Москва

Менеджер или Оператор

договорная

Москва

Продавец-кассир

от 40 000 руб.

Москва

Сборщик мебели

от 50 000 руб.

Москва

Снабженец

от 50 000 руб.

Москва

Оператор АЗС

от 35 000 руб.

Москва

Парикмахер

договорная

Москва

Ассистент стоматолога

договорная

Москва