- работа в call-центре;консультирование клиентов по продукту (окна, двери пвх, алюминиевые конструкции);
-расчет стоимости заказа в программе, составление коммерческих предложений, заключение договоров;
- работа в CRM;
- ведение и расширение клиентской базы, привлечение потенциальных клиентов, проведение переговоров с клиентами;
- выполнение плана продаж;
- контроль заказа на всех стадиях производственного процесса, ведение отчетной документации.
Период работы
август 2008 — январь 2014 (5 лет 6 месяцев)
Должность
Руководитель отдела продаж
Компания
ООО"Сфера окон"
Обязанности
Должностные обязанности:
-открытие компании с нуля (start-up);
-создание call-центра;
- контроль за реализацией бизнес-плана компании, обеспечение выполнения плана продаж;
-подбор сотрудников, обучение и контроль за работой менеджеров по продажам, развитие отдела продаж;
- создание мотивационных схем для менеджеров, анализ эффективности их работы и отдела в целом, постановка задач для отдела продаж и контроль их исполнения
- личные продажи, работа с VIP-клиентами, ведение переговоров, заключение договоров;
- работа с оптовыми клиентами, их поиск, заключение дилерских договоров, запуск заказов в производство
- анализ рынка светопрозрачных конструкций, составление перспективных планов, разработка
мероприятий, направленных на повышение объема продаж (подготовка спец. акций, бонусных программ для клиентов);
- медиапланирование, выбор форм и методов рекламы, создание рекламных модулей, взаимодействие с рекламными агенствами, создание сайта компании;