Имя | Инна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Саларьево |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 21 год 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 52 года (21 января 1972) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2017 — по настоящее время (7 лет 7 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "Медицинский центр Радость Движения" |
Обязанности | Прием входящих звонков, запись пациентов на прием, консультирование пациентов по услугам клиники, осуществление исходящих звонков- контроль качества и напоминание о записи. Работа с программами 1С. |
|
Период работы | март 2016 — март 2017 (1 год 1 месяц) |
Должность | Администратор контакт-центра (направление косметология, стоматология) |
Компания | ООО Медицинский центр "Столица" |
Обязанности | Прием входящих звонков, запись пациентов на прием, консультирование пациентов по услугам клиники, осуществление исходящих звонков- контроль качества и напоминание о записи. Работа с программами 1С, Инфодент. |
|
Период работы | декабрь 2005 — август 2014 (8 лет 9 месяцев) |
Должность | Специалист по социальной работе |
Компания | ГКУ СО "Волжский комплексный центр социального обслуживания населения" г. Волжский Волгоградской области отделение социа |
Обязанности | Работа с семьями с детьми имеющими социально-психологические проблемы; организация работы клуба семейного общения; организация работы с детьми во время летних каникул; организация и проведение городских мероприятий с многодетными семьями и семьями в социально-опасном положении; работа с женщинами по предотвращению отказов от новорожденных организация работы с одинокими гражданами пожилого возраста; проведение вечеров общения для одиноких граждан пожилого возраста; работа с входящими обращениями граждан, текущей документацией, делопроизводство. |
|
Период работы | январь 2004 — октябрь 2005 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Специалист по социальной работе |
Компания | Комплексный Центр социального обслуживания населения г. Волжский, отделение реабилитации инвалидов |
Обязанности | Работа с входящими обращениями граждан, перенаправление к специалистам, работа с текущей документацией, делопроизводство; ведение базы данных инвалидов и их потребностей; формирование групп инвалидов на реабилитационное обслуживание. |
|
Период работы | декабрь 1999 — январь 2004 (4 года 2 месяца) |
Должность | Программист |
Компания | Правление социальной защиты населения Администрации г. Волжского, Комплексный Центр социального обслуживания населения, |
Обязанности | Создание и ведение базы данных инвалидов и их потребностей; оснащение инвалидов техническими средствами реабилитации; работа с текущей документацией; делопроизводство. |
|
Период работы | декабрь 1994 — ноябрь 1999 (5 лет) |
Должность | Инженер |
Компания | АО "ВПЗ-15" (Волжский подшипниковый завод -15), отдел капитального строительства |
Обязанности | Создание и ведение базы данных оборудования; работа с организациями-поставщиками оборудования; приобретение оборудования; делопроизводство. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1994 год |
Учебное заведение | Волгоградский Государственный Технический Университет |
Специальность | Специальность: системы автоматизированного проектирования, квалификация инженер. |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинги и курсы повышения квалификации: - 2006 г. курсы повышения квалификации "Разработка социальных проектов" в "Волгоградском институте молодежной политики и социальной работы" (ВИМПСР); - 2007 г. курсы повышения квалификации "Совладающее поведение в трудных профессиональных ситуациях" в ВИМПСР; - 2008 г. семинар-тренинг "Совладающее поведение в профессиональных конфликтных ситуациях" в ВИМПСР; - 2011 г. курсы повышения квалификации "Организация воспитательной деятельности в детском временном коллективе" в ВИМПСР; - 2012 г. курсы повышения квалификации "Методы первичного консультирования", "Формирование управленческой культуры" в ВИМПСР; - 2012 г. курсы повышения квалификации "Психология в социальной сфере. Интенсивная семейная терапия" в ВИМПСР; - 2012 г. курсы повышения квалификации "Основы пренатальной и перинатальной психологии и психотерапии. Профилактика отказов от новорожденных" Институт психиатрии и клинической психологии г. Москва в г. Волгоград. |
Навыки и умения | Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office, Internet). Владение психологическими техниками. |