Анализ плана производства продукции, создание графика монтажей на два месяца, согласно плана отгрузки и информации от менеджера по работе с клиентами. Контроль готовности объектов к монтажу изделий. Создание договоренностей с клиентами по датам проведения работ. Распределение бригад, ведение объектов, техническая поддержка работников во время проведения работ. Обработка актов с монтажей, внесение результатов в информационную базу CRM, для начисления выплат в 1C. Оформление и отслеживание заказам по рекламационным актам. Работа с клиентами по решению претензионных ситуаций. Анализ дефектов, работа с производством по устранению системных ошибок. Строительство новых торговых залов. |