Прием и обработка входящих звонков, взаимодействие с клиентами, выявление потребности клиента. Консультирование по телефону, решение спорных вопросов, урегулирование конфликтных ситуаций. Анализ данных, прогноз ежедневный, подготовка отчетности. Подработка рекрутинг СТС групп.