Помощник менеджера по туризму
Резюме 2866908 · 19 января 2018, 23:42 Имя | Екатерина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Медведково | Заработная плата | По договоренности | График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 2 года 5 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 32 года (19 марта 1992) |
Опыт работы
| Период работы | май 2016 — по настоящее время (8 лет 9 месяцев) | Должность | Помощник руководителя | Компания | ООО "ПАЛМ ТРИП" | Обязанности | Помощь руководителю туристического агентства в работе с клиентами, ведение социальных сетей, помощь в работе с туроператорами, заключение новых договоров. |
| Период работы | февраль 2015 — июль 2015 (6 месяцев) | Должность | Администратор | Компания | Гостиничный комплекс Диана | Обязанности | Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультации посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг. Принятие мер по ликвидации конфликтных ситуаций. Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.Выполнение поручений руководителя.Оформление бронирования номеров.Работа в программе "ОТЕЛЬ 2.3".Контроль работы уборщиц.Работа с кассовым аппаратом, факсом, телефоном.Продажа сопутствующих услуг (напитки, кофе, еда).Составление отчетов. |
| Период работы | июнь 2013 — август 2013 (3 месяца) | Должность | Барвумен | Компания | Греция, Отель Corfu Senses Resort | Обязанности | Бармен в отеле Corfu Senses Resort на острове Корфу. Практика английского языка, знание карты бара, техники и правил подготовки барной посуды, аксессуаров, изучение психологии людей, в т.ч. и иностранцев |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2014 год | Учебное заведение | Воронежская государственная лесотехническая академия, Воронеж | Специальность | Мировая экономика |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Технический) | Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | Арзамасский центр развития предпринимательства- "1С-Бухгалтерия." | Навыки и умения | Прием и распределение телефонных звонков Прием посетителей Урегулирование конфликтов Работа в команде Офисная техника Пользователь ПК Деловое общение Консультирование MS Outlook Телефонные переговоры Работа с оргтехникой Adobe Photoshop |
|