Менеджер по работе с клиентами

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Рязанский проспект

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

20 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (17 августа 1973)

Опыт работы

Период работы

июнь 2019 — по настоящее время   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО НПМО РОСТ

Обязанности

Работа в бухгалтерии - 1С 8.3 УТ, выставление счетов, УПД, акты, регламенты.

Кадры - поиск и подбор персонала по открытым вакансиям, самостоятельный отбор резюме, первичное собеседование, прием, перевод, увольнение, командировки, отпуска.

Охрана труда и пожарная безопасность: разработка ЛНА, журналы, инструкции

Помощник менеджера по продажам: поиск клиентов, ознакомление с продукцией, помощь в оформлении заявки, выставление счетов, сопроводительные документы, поддержание дружественных отношений с клиентом.

Оформление документов для МИНПРОМТОРГА, работа с сайтом (внесение новостей, товаров)

Работа с маркетплейсом OZON Seller (добавление карточки товара)

Период работы

январь 2016 — по настоящее время   (9 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Созвездие Пи Ай"

Обязанности

Офис-менеджер: Организация и ведение делопроизводства, организация встреч, переговоров, семинаров, администрирование офиса, организация работы клининговых фирм, взаимодействие с арендодателями, составление деловых писем.

Кадры: поиск и подбор персонала по открытым вакансиям, самостоятельный отбор резюме, первичное собеседование, прием, увольнение, справки сотрудникам

Бухгалтерия: Работа в 1С 8.3 УТ: выставление счетов, отгрузочные документы (ТН, СФ), оприходование, перемещение, списание, сверка с контрагентами, формирование отчетов и др., работа с денежной наличностью, ведение кассы.

Склад: прием товара, сбор продукции по заказу, отправка адресату через ТК, отслеживание доставки товара, инвентаризация

Причина увольнения работала без официального оформления

Период работы

июнь 2016 — май 2019   (3 года)

Должность

Помощник генерального директора

Компания

ООО "ПВХ Групп"

Обязанности

Поиск помещений в ТЦ под открытие розничных магазинов, анализ объектов‚ сбор коммерческих и технических условий‚ презентация объектов руководству

Проведение переговоров с арендодателями‚ согласование и заключение договоров аренды/субаренды.

Работа с существующими магазинами (работа с продавцами, администрацией и др.)

Взаимодействие с проверяющими органами и администрациями

Работа в бухгалтерии - 1С 8.3 УТ, кадровым отделом - поиск и подбор персонала по открытым вакансиям, самостоятельный отбор резюме, первичное собеседование, делопроизводство и многое другое

Менеджер оптовых продаж: поиск клиентов, ознакомление с продукцией, помощь в оформлении заявки, выставление счетов, ТН, поддержание дружественных отношений с клиентом, работа на выставках

Причина увольнения: ликвидация компании

Период работы

апрель 2011 — сентябрь 2015   (4 года 6 месяцев)

Должность

Офис - менеджер

Компания

Мировые окна

Обязанности

Офис-менеджер: Организация и ведение делопроизводства, организация встреч, переговоров, семинаров, администрирование офиса, организация работы клининговых фирм,

Кадры: поиск и подбор персонала по открытым вакансиям: интернет, СМИ, самостоятельный отбор резюме, первичное собеседование, прием, увольнение, справки сотрудникам.

Бухгалтерия: выставление счетов, отгрузочные документы (ТН, СФ), сверка с контрагентами и др., работа с денежной наличностью, ведение кассы

отдел рекламы:заказ рекламных материалов, работа на выставках

Причина увольнения: сокращение

Период работы

апрель 2008 — сентябрь 2010   (2 года 6 месяцев)

Должность

Офис - менеджер

Компания

Бузи Импьянти С.п.А (Италия)

Обязанности

Организация и ведение делопроизводства, организация встреч и переговоров, администрирование офиса, организация работы клининговых фирм, помощь бухгалтерии, договорному отделу, мини АТС, сбор тендерной документации, работа с юридическими компаниями. Имеется рекомендательное письмо.Причина увольнения: сокращение, ликвидация представительства в Москве

Период работы

август 2001 — апрель 2008   (6 лет 9 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ППТК филиал ОАО Мосэнерго

Обязанности

Ввод данных, работа в ACCESS, ответственное хранение, оформление приходной и расходной документации на ПК, проведение инвентаризации.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1995 год

Учебное заведение

СПТУ 47

Специальность

Оператор

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

МГУТУ Кадровое администрирование. Управление персоналом май 2020 - июль 2020

Навыки и умения

Оператор 1С: УТ, Предприятие, первичная бухгалтерия (счета, УПД, акты и др.)

Офис - менеджер: Делопроизводство в полном объеме.

Кадры: Размещение информации о вакансиях на работных сайтах, работа с КА, поиск и подбор персонала по открытым вакансиям, самостоятельный отбор резюме, проведение первичного собеседования, прием на работу, перевод, увольнение. Разработала и внедрила трудовой договор с учетом специфики компании согласно ТК РФ, другие ЛНА. Разработка регламентов для улучшения качества работы сотрудников и отделов.

Уверенный пользователь оргтехники и ПК, умение совмещать несколько дел одновременно.

Небольшой опыт работы в Call-центре (холодные звонки), интернет-магазине.

Обо мне

Помогаю справляться с проблемами коллегам и близким. Ответственна, исполнительна, трудолюбива.