Менеджер/оператор

Резюме 2284576   ·   11 марта 2019, 13:49

Имя

Алина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Каховская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (31 мая 1996)


Опыт работы


Период работы

апрель 2018 — по настоящее время   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер отдела сопровождения

Компания

DOME

Обязанности

Прием и обработка входящих обращений.

Консультирование клиентов по услугам компании.

Помощь в решении спорных ситуаций.

Обработка отзывов.

Работа в чате.

Помощь и координация исполнителей на заказе (составление маршрутов, консультирование по составу заказа и т.д)


Период работы

декабрь 2017 — январь 2018   (2 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "ЭКСПРЕСС"

Обязанности

-ведение баз данных

-работа с клиентами

-составление смет

-обязанности офис менеджера


Период работы

ноябрь 2016 — июль 2017   (9 месяцев)

Должность

Помощник проректора (методист)

Компания

Институт Экономики и Культуры

Обязанности

- помощь в организации и проведении научно-практических конференций

- взаимодействие в ректоратом институтов

- научно-методическая работа

-разработка учебных программ в соответствии нормативно-правовым актом


Период работы

ноябрь 2014 — апрель 2016   (1 год 6 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

Work Service

Обязанности

Прием и распределение входящих звонков

- работа в online-консультант

- ведение баз данных в exel

- массовый подбор персонала (должность ресечера в течении 1месяца)


Период работы

июль 2014 — сентябрь 2014   (3 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

OOO Евроокна

Обязанности

- прием и распределение входящих звонков

- работа с почтой


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Институт Экономики и Культуры

Специальность

Организационная психология


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Позитивная психотерапия

Столичная академия малого бизнеса, специальность психолог-консультант

Навыки и умения

Аккуратность, пунктуальность, исполнительность, ответственность, быстрая адаптация, стрессоустойчивость.

- редактор научных статей в области юриспруденции

- участник научно-практических конференции

Портфолио


Менеджер по продажам

от 150 000 руб.

Москва

Механизатор, тракторист, комбайнер

договорная

Москва

Курьер

от 25 000 руб.

Москва

Охранник

от 28 000 руб.

Москва

Менеджер по логистике

от 45 000 руб.

Москва

Диктор/переводчик

договорная

Москва

Продавец-консультант

договорная

Москва

Любая

договорная

Москва

Оператор 1С/Менеджер по работе с клиентами

от 45 000 руб.

Москва

Каменщики на реставрацию кирпичной кладки

договорная

Москва