Имя | Альбина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Марьино |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (16 апреля 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2020 — октябрь 2021 (1 год 4 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Сдэк |
Обязанности | Заключение договоров.Оформление и выдача посылок. Прием посылок на склад для последующей выдачи. Отправка принятых посылок на сортировку. Подготовка документов курьерам, заказ расходных материалов. Работа с кассой, возвратами.Консультация клиентов в офисе...Работа в 1С, выставление счетов, актов. |
|
Период работы | август 2016 — июль 2020 (4 года) |
Должность | Оператор информационной базы |
Компания | Деловые Линии |
Обязанности | Оформление заказов на перевозку груза клиентов в информационной базе 1С; Выдача груза по базе 1С, Консультирование клиентов компании; Работа со входящей, исходящей документацией, работа с изменениями, письмами. Работа с оплатами, кассой, закрытие смен. Прием и выдача сопроводительной документации. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — июнь 2016 (10 месяцев) |
Должность | Специалист группы по работе с клиентами |
Компания | ЖелдорЭкспедиция-Москва |
Обязанности | Оформление документации на принятый груз к перевозке;Оформление претензий от клиентов, работа с письмами с изменениями.Оформление документации на выдачу/доставку груза; проведение оплат в 1С (создание счетов и т.д.), работас кассовым аппаратом, снятие Z-отчета, инкассация, отправка отчетов в Ecxel. Консультирование клиентов о правилах работы и видах предоставляемых услуг. Предварительный расчет стоимости транспортно-экспедиционных услуг. Планирование, подготовка и организация доставки товара заказчику; подготовка документов для разгрузки/погрузки ТС; Маршрутизация доставок (оптимизация маршрутов). Работа с документами (договора, контроль оплат). Знание первичных транспортных документов (торг 12, ТТН) |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Саратовский Государственный Университет им.Н.И.Вавилова |
Специальность | Биоэколог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | ПК-уверенный пользователь: 1С, Word‚ Excel‚ Outlook и Интернет. Телефонное обслуживание‚ распределение входящих и исходящих звонков‚ внутренняя и внешняя переписка (прием и передача сообщений по каналам связи (факс‚ e-mail‚ почта). Владение оргтехникой‚ основы делопроизводства‚ документооборот. |
Обо мне | Личные качества: внимательность, ответственность, исполнительность, аккуратность при работе с документами, умение работать с большим объемом информации, коммуникабельность, нацеленность на результат. |