Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Новогиреево |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (21 июня 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2020 — май 2021 (7 месяцев) |
Должность | Оператор контактного центра |
Компания | ООО Инчкейп Холдинг |
Обязанности | Прием и распределение входящих звонков, обработка исходящих анкет .Составление отчетности по исходящим звонкам в конце смены. Обучение новых сотрудников, проведение пробных дней. |
|
Период работы | ноябрь 2017 — ноябрь 2018 (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист центра поддержки |
Компания | ООО "Интернет решения" |
Обязанности | Помощь курьерам в закладке товара, направление заявок на ремонт почтоматов |
|
Период работы | январь 2016 — май 2017 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Старший специалист проекта "КИА-Моторс" |
Компания | Телеком-Экспресс |
Обязанности | Обработка входящих/исходящих звонков, обработка писем и чатов от клиентов, распределение активностей между сотрудниками, составление отчетов по результатам работы |
|
Период работы | август 2014 — март 2015 (8 месяцев) |
Должность | Специалист отдела колл-центра |
Компания | Тройка-Д-Банк |
Обязанности | Входящие звонки, исходящие звонки, консультирование клиентов по продуктам банка. |
|
Период работы | февраль 2011 — март 2012 (1 год 2 месяца) |
Должность | Секретарь на ресепшн |
Компания | АГРО-3 |
Обязанности | Распределение звонков, прием и отправка факсов, распределение почты |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Московский Областной Институт Управления |
Специальность | Юрист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, умение работать в режиме многозадачности. |