Имя | Виктория |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Коломенская |
Заработная плата | от 90 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (12 августа 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2020 — по настоящее время (4 года 6 месяцев) |
Должность | Ведущий менеджер по продажам |
Компания | ООО"Санаторий" |
Обязанности | Обработка онлайн-заявок и входящих телефонных звонков от клиентов, работа в чате.Работа с крупными ТО. Исходящие звонки по клиентской базе.Продажи путевок в санатории и отели РФ. Знание НАПРАВЛЕНИЙ КавМинВоды, Крым, Краснодарский край.Полный цикл ведения заявки (подбор, консультация клиентов, контроль оплаты, закрытие сделки). Выполнение плана продаж (план с каждым месяцем становиться больше, всегда успешное выполнение) . Ведения базы клиентов в CRM системе. Активные продажи с успехом. |
|
Период работы | сентябрь 2019 — август 2020 (1 год) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО"Компания Оконный Континент" |
Обязанности | Консультирование клиентов.Заключение договоров. Расчет изделий в программе. Своевременное внесение актуальной информации по клиенту в Eco CRM. Обзвон базы данных. Подбор конструкций по техническим возможностям изготовления и пожеланий клиента, с учетом продвижения продукта. Запись клиентов на замер. Взаимодействие с выездными менеджерами компании (помощь при заключении договоров); |
|
Период работы | февраль 2019 — август 2019 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер- консультант |
Компания | ООО"ЭКООКНА СИТИ" |
Обязанности | Консультирование клиентов.Заключение договоров. Расчет изделий в программе StartOkna. Своевременное внесение актуальной информации по клиенту в Eco CRM. Обзвон базы данных. Запуск в производство. Подбор конструкций по техническим возможностям изготовления и пожеланий клиента, с учетом продвижения продукта. Запись клиентов на замер. Взаимодействие с выездными менеджерами компании (помощь при заключении договоров); |
|
Период работы | ноябрь 2015 — апрель 2017 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Руководитель отдела продаж |
Компания | ООО"Ланк Сервис" |
Обязанности | Ведение переговоров с клиентами, работа с документацией, работа с возражениями, работа в программе CRM, составления смет и коммерческих предложений, проведение собеседований, обучение персонала, открытие новых офисов, решение конфликтных ситуаций. Планирования и координации деятельности подразделения .Контроль качества работы операторов call-центра (проверка отчетов, прослушивание и оценка разговора, выявление ошибок); Оценка эффективности работы call-центра.Подготовка предложений по улучшению качества работы операторов.Постановка задач краткосрочных и годовых целей, планирование времени, контроль исполнения. Разработка скриптов. Контроль производственной дисциплины. Ежедневное распределение и постановка задач перед сотрудниками . Оценка эффективности работы callцентра: контроль выполнения задач каждым сотрудником, достижение плановых показателей всего callцентра, отчеты. |
|
Период работы | апрель 2015 — ноябрь 2015 (8 месяцев) |
Должность | Старший менеджер |
Компания | ООО"Ланк Сервис" |
Обязанности | Холодные, теплые звонки, прямые продажи.Ведение переговоров с клиентами, распределение заявок, работа с документами, контроль персонала, работа в программе CRM, составления смет и коммерческих предложений, проведение собеседований. |
|
Период работы | октябрь 2012 — октябрь 2014 (2 года 1 месяц) |
Должность | Агент по купле- продаже недвижимости |
Компания | Агенство недвижимости Престиж |
Обязанности | Консультирование покупателей, оформление и проведение сделок купли-продажи, оценка недвижимости |
|
Период работы | октябрь 2013 — июнь 2014 (9 месяцев) |
Должность | Кредитный Специалист |
Компания | ООО"Рост" |
Обязанности | Проверка клиента на платежеспособность Ежедневный отчет Проведение мониторинга Консультирование клиентов по условиям предоставления займов Оформление документов на выдачу займа Проведение процедуры выдачи и погашение займов Прием, выдача наличных денежных средств |
|
Период работы | май 2010 — июнь 2012 (2 года 2 месяца) |
Должность | Специалист офиса продаж |
Компания | ЗАО"Русская Телефоная Компания" |
Обязанности | Консультирование покупателей по товару, работа с программой 1с, оформление кредитных карт, оформление товара в кредит, работа с кассой и внутренней документацией |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Московская Высшая Школа Экономики |
Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Знание 5 этапов продаж, ХПВ, Спин продажи. Воронка продаж. Банковские продукты МБРР, Тренинг по продуктам : KBE. VEKA. Портальные двери.Техника декора стеклопакетов. Стекла.Стандартные и специальные. Светопрозрачные конструкции. Алюминий. Секционные ворота и рольставни. Техника продаж. |
Навыки и умения | Знание программ Word, Excel, Internet, CRM, WinDraw.Супер Окна; 1С предприятие;Старт Окна Знание техники продаж. (прямые продажи) Знание профильных систем:KBE, Rehay, Veka, Brusbox и множество других. |
Обо мне | Успешный опыт ведения переговоров как по телефону, так и при личной встрече. Умение убеждать и подстраиваться под клиента. Способность и желание учиться и развиваться. Умение выстраивать позитивные деловые и дружеские отношения. Умение оперативно принимать правильные решения по достижению поставленных целей и организовывать их выполнение; Целеустремленная. Энергичная . Позитивная. Коммуникабельная . Общительная . Стрессоустойчивая. |