Имя | Наталья Александровна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Новогиреево |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 10 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 60 лет (1 июня 1964) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2015 — ноябрь 2017 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Администратор пункта самовывоза интернет заказов |
Компания | "Лабиринт" - книготорговый и издательский холдинг |
Обязанности | Прием, выдача Интернет-заказов (книжная продукция); получение, учет наличных денежных средств; оформление возвратов в корпоративной базе данных. |
|
Период работы | октябрь 2013 — декабрь 2013 (3 месяца) |
Должность | Оператор сканирования |
Обязанности | - визуальная оценка оригинала документа - ввод информации в базу данных (внесение градационных характеристик в соответствии с требованием к данному оригиналу) - сканирование оригинала - выведение сканированного изображения на экран монитора - коррекции изображения с учетом технических требований - распечатка документов |
|
Период работы | ноябрь 2012 — август 2013 (10 месяцев) |
Должность | Работник склада (кладовщик) |
Обязанности | • прием на склад, хранение и выдачу со склада различных материальных ценностей • проверка соответствия принимаемых ценностей сопроводительным документам • перемещение материальных ценностей к местам хранения вручную • раскладкой (сортировкой) по видам, качеству, назначению • работы по комплектации, упаковке и подготовке продукции к отгрузке • обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей • соблюдение режимов хранения • наблюдение за состоянием помещения, оборудования и инвентаря на складе • участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей • ведение учета складских операций • ведение установленной отчетности • выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя • предоставление необходимой информации руководителям и специалистам структурных подразделений предприятия |
|
Период работы | май 2003 — октябрь 2003 (6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ДОСН ДЮСШ "Косино" (Бассейн), г. Москва Детская юношеская спортивная школа по плаванию. С 15.00 - Бассейн для жителей мик |
Обязанности | • Контроль (соблюдение функциональных и должностных обязанностей сотрудниками смены (дежурные по бассейну, гардеробщица). • Координация взаимодействия с другими службами (медсестра, инструктор, охранник) и посетителями (взрослые, школьники, дошкольники). • Проведение необходимых организационно-технических мероприятий с учетом специфики работы (бассейн для детей). • Подробная консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, в том числе по телефону. • Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. • Рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. • Контроль за соблюдением посетителями правил внутреннего распорядка бассейна. |
|
Период работы | апрель 1998 — февраль 1999 (11 месяцев) |
Должность | Секретарь директора |
Компания | ГОУ Школа № 405 (канцелярия), г. Москва |
Обязанности | • Информационная поддержка руководителя и сотрудников школы. • Прием входящих звонков. • Работа с оргтехникой (ПК, принтер, копир). • Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, ведение делопроизводства. • Подготовка документов (приказов, писем, распоряжений и т.д.) • Информационно-справочное обслуживание и хранение информации (базовые списки школы). • Подготовка и оформление справок по месту требования. • Прием посетителей (родители, учащиеся). • Оперативное информирование сотрудников о телефонных звонках. • Консультирование клиентов по телефону. • Выполнение отдельных служебных поручений. |
|
Период работы | апрель 1984 — февраль 1990 (5 лет 11 месяцев) |
Должность | Официант 5 разряда (со знанием английского языка) |
Компания | Гостиница"Октябрьская" ХО УД ЦК КПСС, г. Москва |
Обязанности | • обслуживание посетителей со сложной сервировкой столов (виды и правила сервировки столов, отражающих особенности и тематическую направленность) ресторана высшей категории (с использование английского языка); • владение иностранным языком в пределах разговорного минимума по роду своей деятельности; • обслуживание иностранных туристов (учитывая правила и особенности питания иностранных туристов); • прием заказов от посетителей, оформление и предоставление им счетов для оплаты и прием оплаты согласно счету; • использование кассового аппарата в процессе работы; • обслуживание торжественных приемов, совещания, конференции, переговоры и съездов; • оказание посетителям помощь в выборе блюд и напитков и подача выбранных блюда и напитки на столы. • исполнение трудовых обязанностей при организации обслуживания (индивидуальной, бригадно-звеньевой, бригадной); • работа в дружном коллектив (25 человек). |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1997 год |
Учебное заведение | Московская Школа Экономики, г. Москва |
Специальность | Офис-менеджер |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1984 год |
Учебное заведение | Московский Техникум Общественного Питания, г. Москва |
Специальность | Техник-организатор Общественного Питания |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курс"Персональный компьютер для всех профессий" Институт Бизнеса, Информатики и телекоммуникаций, г. Москва Октябрь 1997 года |
Навыки и умения | • Входящие/исходящие звонки (НЕ ОСНОВНАЯ РАБОТА!!!!) и корреспонденция • встреча/прием посетителей • информирование и консультирование • оформление различных документов • работа с оргтехникой • выполнение поручений руководства • взаимодействие со всеми отделами Компьютер: обученный пользователь Microsoft Office: WORD, EXCEL, INTERNET Добросовестная, исполнительная, ответственная, уважительно отношусь к людям, Способна к обучению, веду трезвый образ жизни, обладаю чувством юмора |