Открытие филиалов включающее в себя весь спектр работ от поиска помещения и доведения его до стандартов компании - до кадрового комплектования, завоза мебели и организации обслуживания клиентов в том числе: - Анализ территориальной и рыночной ситуации с обоснованием целесообразности открытия магазина. - Определение формата и площади открываемого магазина. - Поиск и рассмотрение предложений по аренде помещений. Проведение необходимых строительных и отделочных работ. -Набор и подготовка технического персонала. - оборудование кассовых узлов. - Организация системы охраны и противопожарной безопасности. - подготовка необходимой документации и т. д. Также в разное время : Руководитель службы сервиса. - Организация и руководство работой службы устранения браков и контроля качества продукции, включая работу с поставщиками и покупателями, в том числе: - Организация и обеспечение работы отдела сервиса по приему обращений от покупателей, разработка нормативов и контроль эффективности работы сотрудников. Личная работа с обращениями от клиентов. - Организация службы устранения недостатков, разработка нормативов и контроль эффективности работы сотрудников. - Разработка "Системы контроля качества" для работы с поставщиками. -Техническое обеспечение служб сервиса по всем текущим вопросам. - Найм и обучение сотрудников служб Сервиса и устранения недостатков. Руководитель службы безопасности. - Организация охраны различных объектов компании (филиалов, торговых центров, складов, офисов). - Руководство собственным отделом охраны (более 20 чел). - Проведение расследований по ситуациям внутри компании и при попытках нанасти материальный урон компании со стороны. Кроме этого имею опыт. - Организации внутренней и внешней инкассации магазинов компании. - Оборудования и техническое обеспечения кассовых узлов, обслуживания кассовой техники. - Создания и контроль функционирования служб доставки и сборки мебели; - Поиск помещений и организация работы складских мощностей компании их оптимизация и оценка эффективности; - Контроль и проведение строительных работ самого разного масштаба в интересах компании; - Разработки вопросов технического функционирования всех подразделений компании; - создания и организация работы оптового отдела компании, а также на начальном этапе персональные телефонные продажи и поиск клиентов; - Ежегодной организации участия в московских (Экспоцентр и Крокус) и краснодарских (Краснодарэкспо) мебельных выставках. Полный цикл: от аренды площадей до монтажа - демонтажа стенда, ввоза и вывоза мебели и проведения выставочных мероприятий; - Проведения ежегодных клиентских конференций (с количеством приглашенных до 200 чел). Полный цикл подготовки, включая аренду залов, гостиниц, транспорта. Подготовка и проведение презентаций и банкетов. - Организации и проведение различных корпоративных мероприятий: профессиональных конкурсов, спортивных состязаний, банкетов и т.л. - и многое другое... |