Имя | Алена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Нагатинский затон |
Заработная плата | от 80 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 26 лет   (27 марта 1998) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2024 — сентябрь 2024 (1 месяц) |
Должность | Менеджер по подбору персонала |
Компания | Кадровый центр "Президент" |
Обязанности | - Ручной поиск кандидатов на вакансии - Массовый подбор персонала - Одиночный подбор персонала - Первичная консультация кандидатов, приглашение на интервью. - Занесение информации о кандидате в EStaff - Проведение собеседования (онлайн, очно) - Отправка резюме кандидата работодателю по почте (outlook) - Приглашение кандидата встретиться с работодателем, затем оповещение кандидата о положительном или отрицательном решении по поводу его приема на работу - Поддержка связи с кандидатом во время трудоустройства и первых месяцев работы. |
|
Период работы | октябрь 2023 — июнь 2024 (9 месяцев) |
Должность | Кассир |
Компания | Вкусвилл |
Обязанности | -Работа на кассе -консультирование покупателей, -помощь в торговом зале, собирала заказы. |
|
Период работы | январь 2023 — август 2023 (8 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с физическими лицами |
Компания | ООО "Диалог" |
Обязанности | ГОРЗДРАВ - Прием звонков от клиентов - консультация - помощь в поиске информации на сайте и регистрации 122 - Прием звонков от клиентов - Консультация - Запись к врачу через Емиас |
|
Период работы | октябрь 2021 — июль 2022 (10 месяцев) |
Должность | Инженер тестировщик (стажер) |
Компания | SkyPro |
Обязанности | Проходила курсы по специальности: "Инженер тестировщик", во время курсов, на практике, тестировала продекты компании SkyPro Во время курсов изучила: функциональное тестирование, регрессионое, мобильное и Smoke тестирование. Работала в программе Postman, Jira, Excel, Git |
|
Период работы | июль 2020 — май 2022 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Специалист технической поддержки |
Компания | АО "Оригинал" |
Обязанности | Специалист технической поддержки 1 линии (Делимобиль) - принимала заявки от клиентов - консультировала клиентов по работе приложения (помогала установить, проводила консультацию по пользованию) - Если приложение не работало, помогала с решением данной проблемы - Оформляла заявки через Jira специалистам 2-й линии и механникам - Искала автомобили по карте и консультировала по расположению автомобилей Специалист контакт центра (Пятерочка) - Принимала заявки от клиентов в письменном формате - через специализированное приложение оформляла карты лояльности - в случае мошеннических действий с картами - блокировала карту и писала обращение в службу безопасности - принимала жалобы от клиентов (просроченная продукция, очереди в магазинах) и оформляла заявки - перезванивала клиентам и сообщала о решении по заявкам |
|
Период работы | ноябрь 2017 — март 2021 (3 года 5 месяцев) |
Должность | Специалист технической поддержки, Менеджер по продажам |
Компания | Телеконтакт |
Обязанности | Сотрудник технической поддержки (QIWI) - Принимала звонки от клиентов - Консультация клиентов по сайту - Проверяла платежи через систему 1С - В случае, если платеж не прошел - проводила его или исправляла ошибки, в случае неверно введенного номера - Проверяла платежи на мошеннические действия Росбанк (менеджер по продажам) - Осуществление звонков клиентам - Консультация по продукту - Отработка возражений |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2021 год |
Учебное заведение | РОСНОУ |
Специальность | Юрист. Правоохранительная деятельность |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Русский (Свободный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2024 Эффективные деловые переговоры ООО "Академия управления и оценки персонала" 2022 тестирование в области информационных технологий ОАНО ДПО "СКАЕНГ", Инженер по тестированию |
Навыки и умения | - Есть опыт работы с приложениями: MC Office, 1С, CRM, sabyMy, гугл документы (таблицы в том числе), Postman, Git, Trello, Битрикс 24, Jira, ситечко. - Английский на уровне А1-А2, немецкий - A1 - Проходила курсы Тестировщика, есть диплом |
Обо мне | - Хобби: бисероплетение, игра на пианино, люблю ходить в поход, в музеи. - Характер: спокойный, нет психических отклонений. - Умение работать в режиме многозадачности, ответственно подхожу к работе. - Задолженностей в банках - нет, судимостей - нет, зависимостей - нет - Не рассматриваю работу в сфере продаж - График, в котором предпочитаю работать: 5/2 |