Менеджер по работе с клиентами, администратор, помощник руководителя, помощник бухгалтера

Резюме 606148   ·   17 августа 2018, 16:05

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Люблино

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (1 января 1982)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — июнь 2018   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО"Евросмаз"

Обязанности

Функциональные обязанности

- прием и обработка входящих звонков, распределение.

- умение работать в режиме многозадачности

- работа с поставщиками

- консультирование клиентов по ассортименту индустриальных смазочных материалов Shell, ремонтных материалов Loctite&Teroson;

- формирование счетов, отгрузочных документов, поступление товара от поставщиков (работа в 1С предприятие 8);

- формирование и поддержание долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами.;

- работа с транспортными компаниями

- план продаж, аналитика продаж


Период работы

февраль 2013 — февраль 2017   (4 года 1 месяц)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Карго-Экспресс"

Обязанности

Функциональные обязанности:

- ведение клиентов в период после осуществления перевозки

- выставление счетов, актов, сч-ф, обмен оригиналами документов

- отслеживание дебиторской задолженности

- решение всех спорных вопросов, возникших у клиента относительно перевозки

- расчет стоимости перевозки и консультирование клиента по тарифам за перевозки

- работа в базе 1С 8 Предприятие (ред.10.3) и 1С 7.7


Период работы

март 2012 — февраль 2013   (1 год)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Эльф-Маркет"

Обязанности

Функциональные обязанности:

- поддержание и развитие клиентской базы

- формирование долгосрочных отношений с клиентами

- отслеживание дебиторской задолженности

- выполнение планов продаж

- ведение отчетной документации по продажам

- работа с рекламациями


Период работы

апрель 2006 — апрель 2009   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по оптовым продажам

Компания

ООО"Наропель" (торговая марка"Roberto Rossi")

Обязанности

Функциональные обязанности

- Активная работа с существующей клиентской базой, помощь клиенту на всем этапе заказа

- помощь клиенту в создании и отборе коллекции

- контроль соблюдения сроков поставки,

- информирование клиента по готовности продукции на фабрике

- работа с транспортными компаниями

- контроль отправки готовой продукции с фабрик

- выписка пакета документов на отгрузку товара

- ценообразование

- участие в специализированной выставке "Обувь Мир кожи",

- выяснение рабочих моментов с итальянскими фабриками

-работа с рекламациями

- оптимизация работы склада


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

МОсковский Университет потребительской Кооперации

Специальность

Специалист по коммерции


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Водительское удостоверение:Категория B

Профессиональные навыки:

Ведение и расширение клиентской базы, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, работа на выставках, презентация продукции, телефонные переговоры, прием и обработка заявок, составление и заключение договоров, контроль оформления документов, мониторинг рынка, уверенное владение ПК.

Компьютерные навыки: 1С 8, 1С 7.7, Word, Excel, Outlook,

Дополнительные сведения

Целеустремленность, ответственность, аккуратность, пунктуальность, коммуникабельность, направленность на результат, психологически устойчива, внимательность, с чувством юмора, способна расположить к себе клиента, умею работать самостоятельно и в команде.

Иностранные языки:Английский (базовый)


Официант

от 5 000 руб.

Москва

Руководитель / менеджер проектов строительства / реконструкции / технического обслуживания помещений

от 120 000 руб.

Москва

Начальник строительного отдела

от 80 000 руб.

Москва

Аниматор

от 30 000 руб.

Москва

Техник-технолог, инженер-технолог, мастер участка, контролер специзделий

договорная

Москва

Юриспруденция

от 50 000 руб.

Москва

Оператор МФЦ

от 50 000 руб.

Москва

Сборщик

от 45 000 руб.

Москва

Повар

договорная

Москва

Маркетолог

договорная

Москва