Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Охотный ряд |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (1 января 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2012 — июль 2016 (4 года 7 месяцев) |
Должность | Старший администратор |
Компания | Гостиница "Университетская" |
Обязанности | Прием и размещение гостей, бронирование номеров, заполнение финансовой отчетности, ночной аудит, контроль работы горничных, решение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | май 2010 — ноябрь 2010 (7 месяцев) |
Должность | Администратор службы приема и размещения |
Компания | Круизный лайнер |
Обязанности | Прием и размещение гостей. |
|
Период работы | декабрь 2008 — февраль 2010 (1 год 3 месяца) |
Должность | Старший администратор |
Компания | Гостиница "Русь" |
Обязанности | Прием и размещение гостей, выполнение контрольно-кассовых операций, контроль качества обслуживания гостей‚ чистоты номеров и всего отеля. |
|
Период работы | январь 2008 — август 2008 (8 месяцев) |
Должность | Администратор гостиницы |
Компания | Гостиница "Севастополь" |
Обязанности | Прием и размещение гостей в гостинице, бронирование номеров, оформление документации, связанной с поселением гостей, контроль степени удовлетворенности и наличия проблем у заехавших гостей. |
|
Период работы | июнь 2005 — октябрь 2007 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Старший администратор |
Компания | Спортивно-развлекательный парк |
Обязанности | Прием и размещение гостей в гостиницах, работа с корпоративными, иностранными, VIP-клиентами, контроль работы персонала гостиниц и отдела бронирования, подбор персонала гостиниц и его обучение, работа с рекламными агентствами. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Российский Государственный Социальный Университет |
Специальность | Менеджмент |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Московский областной гуманитарный колледж |
Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Французский (Базовый) |
Водительские права | Категории A, B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2007г. Название курса- "Основы управления отелем" Продолжительность - 60 часов. |
Навыки и умения | Гостиничные программы “Hotsoft”, “Fidelio”, " Hotel 3", 1С "Румба", "Libra" |