Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
15 лет 2 месяца
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
55 лет   (16 ноября 1969)
Опыт работы
Период работы
февраль 2022 — по настоящее время (3 года)
Должность
Продавец-кассир. ООО "Агроторг"/Обособленное Структурное Подразделение_8_5 (Центральный)
Компания
Общество с ограниченной ответственностью "Агроторг"
Обязанности
Обслуживать клиентов на кассе и вести кассовые документы.
Обеспечивать сохранность денежных средств.
После закрытия магазина сверять наличные в кассе, выявлять и устранять ошибки.
Контролировать запасы кассовой ленты, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации.
Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его.
Помогать покупателям при выборе товара, давать консультации по ассортименту товаров.
Принимать участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина.
Следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике.
Участвовать в инвентаризации.
Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Период работы
декабрь 2016 — октябрь 2020 (3 года 11 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам интернет-магазин
Компания
ООО Пути спорта
Обязанности
Интернет-магазин, прием заказов по телефону, получение и подтверждение заказов по электронной почте, работа с базой данных 1С "Предприятие" 8.2, составление договоров, отслеживание своевременной отгрузки по заказам, формирование приходов, продаж, внутренних перемещений и возвратов ТМЦ, оформление сопроводительных документов (накладные, счета-фактуры, подбор сертификатов). Взаимодействие с клиентами по отгрузкам. Заведение карточек клиента. Взаимодействие с поставщиками. Контроль остатков на складе. Разрешение конфликтных ситуаций. Контроль за работой фасовщиков, курьеров, распределение доставки, работа с курьерскими компаниями. Поиск и привлечение новых клиентов, проведение переговоров, работа с ключевыми клиентами, полное ведение клиентов, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, работа с претензиями, анализ рынка.
Организация службы доставки интернет-магазина.
Сотрудничество с Почта России, EMS-Почта России (региональные отправки), курьерские службы, транспортные компании.
Период работы
январь 2014 — декабрь 2016 (3 года)
Должность
Менеджер по продажам, координатор
Компания
ООО Артэ-грим
Обязанности
Поиск и привлечение новых клиентов, проведение переговоров, работа с ключевыми клиентами, полное ведение клиентов, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, работа с претензиями, контроль отгрузки, заключение договоров, оформление необходимых документов, ведение телефонных переговоров, деловая переписка, анализ рынка.
Организация службы доставки интернет-магазина.
Прием заказов по телефону.
Оформление, сбор и подготовка заказа.
Планирование, организация и контроль работы курьеров.
Разработка маршрутов движения курьеров.
Контроль за своевременной доставкой до адресата.
Составление графиков работы для курьеров.
Ежедневное ведение итоговой отчетности.
Сотрудничество с EMS-Почта России (региональные отправки), курьерские службы.
Период работы
сентябрь 2011 — декабрь 2013 (2 года 4 месяца)
Должность
Специалист по работе с клиентами
Компания
МЦФР
Обязанности
Развитие и поддержание клиентской базы, техническое обучение клиентов по продукции, прием и оформление заказов, первичная бухгалтерия, контроль отгрузок и оплаты, заключение договоров.
Период работы
март 2009 — август 2011 (2 года 6 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
Промтехноторг, ООО
Обязанности
Интернет-магазин, получение и подтверждение заказов по электронной почте, работа с базой данных 1С "Торговля и склад", составление договоров, отслеживание своевременной отгрузки по заказам, формирование приходов, продаж, внутренних перемещений и возвратов ТМЦ, оформление сопроводительных документов (накладные, счета-фактуры, подбор сертификатов). Взаимодействие с клиентами по отгрузкам. Заведение карточек клиента. Взаимодействие с поставщиками. Контроль остатков на складе. Разрешение конфликтных ситуаций. Контроль за работой фасовщиков, курьеров, распределение доставки заказов, составление маршрутов.
Период работы
апрель 2008 — октябрь 2009 (1 год 7 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО Арт Маркет
Обязанности
Расширение клиентской базы, активный поиск и привлечение новых клиентов, проведение переговоров, работа с ключевыми клиентами, полное ведение клиентов, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, работа с претензиями, контроль отгрузки, заключение договоров, оформление необходимых документов, ведение телефонных переговоров, деловая переписка, анализ рынка, участие в выставках.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1991 год
Учебное заведение
НТМТ Нижнетагильский машиностроительный техникум, г. Нижний Тагил
Специальность
Наладка и управление станков ЧПУ
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
Московская Гуманитарная академия
Специальность
Менеджмент
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Создание, продвижение сайтов
Московская международная высшая школа бизнеса "МИРБИС" г. Москва
2011
Повышение эффективности продаж. Электронные продукты.
МЦФР
Навыки и умения
Пpoвeдение переговоров, pабoта c ключевыми клиентaми, пoлноe ведeниe клиeнтoв, кoнтроль дебитopcкой и кредитoрcкoй зaдолжeннocти, рaбoта с пpeтензиями, контроль отгpузки, заключeние дoговоpoв, офоpмление нeoбходимых документов, вeдениe телефoнных пepеговopов, дeловая переписка, анализ рынка.
Обо мне
Целеустремленность, трудолюбие, компетентность, обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в команде, активность