• сформировала команду 7 чел., организовала и координировала работу группы в условиях взаимодействия с другими группами и подразделениями банка • консультировала и обучала персонал по процессам обработки документов • отвечала за подготовку отчетов по работе группы • разработала инструкции по обработке документов (storno, коды валютных операций, делала выборки необходимой для сотрудников информации из Консультант + и пр.) • отвечала за обработку операций (ПО: Midas, ICDB, Interim) пакетных платежей юр. лиц (зарплатный проект, корпоративные кредитные карты, таможенные платежи) (500+ ведомостей в день) • отвечала за обслуживание счетов банкоматов 40+АТМ, включая расследование сбойных ситуаций связанных с обработкой платежей • инициировала изменение в процессе хранения информации (банкоматная лента) по дате, таким образом сократили срок расследования сбойных ситуаций в 2 раза • принимала участие в разработке и тестировании нового программного обеспечения • принимала активное участие в проектах по новым продуктам • инициировала проект по сведению подотчетных счетов, включая написание ТЗ, тестирование и пр. • участвовала в проекте по миграции данных платежей из Midas в ICDB со стороны бизнеса • в проекте Корпоративные кредитные карты принимала участие в качестве консультанта, тестировщика |