Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
12 лет 9 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
38 лет   (23 апреля 1986)
Опыт работы
Период работы
январь 2018 — август 2018 (8 месяцев)
Должность
Управляющий магазином
Компания
ООО Билла
Обязанности
Организация и контроль торгового процесса супермаркета;
Контроль выполнения плановых показателей по обороту, марже, инвентаризации, расходов на персонал и т.д.;
Взаимодействие с контролирующими государственными органами, контроль наличия необходимой документации и ее своевременного обновления;
Активное участие в подборе, адаптации и дальнейшем обучении сотрудников супермаркета. Выполнение и контроль выполнения трудовых стандартов и норм компании и трудового законодательства РФ;
Заказ и контроль наличия товара по направлению согласно ассортиментному ряду (по матрице);
Контроль свежести и качества товаров (участие в приемке товара);
Организация и контроль выкладки товаров согласно требованиям компании (по планограмме);
Проведение инвентаризаций
Период работы
декабрь 2016 — декабрь 2017 (1 год 1 месяц)
Должность
Директор супериаркета
Компания
АО Перекресток
Обязанности
Руководство деятельностью магазина в соответствии с действующим законодательством и нормативными документами компании, организация бесперебойной работы;Эффективное взаимодействие с проверяющими организациями и местными органами самоуправления;Выполнение текущих планов по товарообороту и операционным расходам супермаркета, обеспечение роста объемов продаж, средней покупки и дохода магазина, повышение лояльности покупателей и количества клиентов;Соблюдение ассортиментного перечня в торговом зале и на производстве, принципов выкладки и планограмм;Поддержание и улучшение качества обслуживания покупателей;Контроль эффективности использования материальных, финансовых, технических, трудовых ресурсов в торговой деятельности, сокращение торговых издержек;Осуществление контроля технического состояния объекта;Эффективное управление персоналом;Обеспечение требований действующего законодательства РФ в работе, ежедневное планирование товарооборота по подконтрольным секциям. Контроль за состоянием торгового зала, контроль за выкладкой товаров в соответствии с планограммами, за качеством и сроками реализации товаров, контроль за наличием правильно оформленных ценников. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. Участие в приемке товара, проведение списания некондиционных товаров, осуществление возвратов поставщику. Проведение инвентаризаций по всем группам товаров. Подбор персонала, а так же их обучение. Ведение учета рабочего времени персонала торгового зала. Управление потерями. Отчетность. Заказ товаров. Управление персоналом от 70 чел.
Период работы
март 2013 — декабрь 2017 (4 года 10 месяцев)
Должность
Заместитель директора
Компания
ЗАО ТД Перекресток
Обязанности
Осуществление активных продаж товаров по подконтрольным группам, ежедневное планирование товарооборота по подконтрольным секциям. Контроль за состоянием торгового зала, контроль за выкладкой товаров в соответствии с планограммами, за качеством и сроками реализации товаров, контроль за наличием правильно оформленных ценников. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. Участие в приемке товара, проведение списания некондиционных товаров, осуществление возвратов поставщику. Проведение инвентаризаций по всем группам товаров. Участие в подборе персонала, а так же их обучение и адаптация
. Ведение учета рабочего времени персонала.Заказ товаров. Взаимодействие с контролирующими органами.Управление персоналом от 40
чел.
Период работы
сентябрь 2011 — март 2013 (1 год 7 месяцев)
Должность
Координатор ОКЗИЦ
Компания
ЗАО ТД Перекресток
Обязанности
Формирование заказов по всем группам товаров, контроль остатков, контроль за качеством и сроками реализации товаров, контроль за наличием правильно оформленных ценников. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. Участие в приемке товара, проведение списания некондиционных товаров, осуществление возвратов поставщику, сведение пересорта в бд, проведение инвентаризаций по всем группам товаров.Работа в торг.зале.
Период работы
апрель 2011 — август 2011 (5 месяцев)
Должность
Старший кассир
Компания
Отдел розничных продаж "Фабрика обуви"
Обязанности
Ведение кассовой документации, инкассация, работа на кассе
Период работы
июль 2010 — апрель 2011 (10 месяцев)
Должность
Старший-оператор кассир
Компания
Магазин "Алми"
Обязанности
Ведение кассовой документации, инкассация, работа на кассе.Управление персоналом от 5 чел.Подбор, обучение кассиров-продавцов, проведение инвентаризаций.Оприходование накладных, товарные отчеты.
Период работы
сентябрь 2005 — март 2010 (4 года 7 месяцев)
Должность
Продавец-кассир
Компания
Московский Дом Книги
Обязанности
Работа на кассе, в торговом зале, обслуживание покупателей.Участие в приемке товара, инкассация.Открытие/закрытие магазина
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2005 год
Учебное заведение
Университет им.Лобачевского
Специальность
Экономист-бухгалтер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Работа с покупателями, работа в торговом зале, разрешение конфликтных ситуаций, мотивация персонала, открытие, закрытие магазина, ведение отчетности, приемка товара, ведение документооборота, обучение персонала, инкассация, выкладка товара, правила торговли, кассовая дисциплина, деловой этикет, проведение инвентаризаций, управление персоналом, составление отчетности, противопожарная безопасность, подбор персонала, уверенный пользователь ПК, MS Office Word, MS Office Excel, правила и нормы охраны труда, техника безопасности, контроль качества, контроль работ, ценообразование