Удаленный оператор сall-центра (вход звонки).

Резюме 5842308   ·   5 мая 2024, 08:39

Имя

Николай

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Ясенево

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (8 января 1992)


Опыт работы


Период работы

апрель 2023 — по настоящее время   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

МОБФ "Качество Жизни", Москва

Обязанности

Я, занимаюсь исследованием истории Героев Советского Союза. В рамках этой работы я форматирую текстовые документы, собираю информацию из различных источников и составляю запросы в архивы и другие организации для получения дополнительных данных.


Период работы

декабрь 2019 — март 2020   (4 месяца)

Должность

Удаленный оператор call-центр.

Компания

Компания ООО "smus18". (Представитель компании МГТС)

Обязанности

Обязанности:

- прием входящих и исходящих звонков от клиентов,

- консультирование по тарифам компании МГТС,

- оформление заявок.


Период работы

ноябрь 2014 — март 2015   (5 месяцев)

Должность

Удаленный оператор call-центра.

Компания

Компания ООО " Правильные окна"

Обязанности

Обязанности:

- прием входящих и исходящих звонков,

- обзвон осуществлялся через ip-телефонию,

- общение с клиентами по телефону, консультирование, информирование по продукции компании,

- дистанционные продажи, оформление заявок и внесение информации в базу данных.


Период работы

сентябрь 2007 — февраль 2010   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер в рекламно-маркетинговом отделе.

Компания

Компания ООО "4 s formula". (Представитель компании AKADO)

Обязанности

Участие в проектах:

HP, Oracle: - взаимодействие с клиентами данной продукции.

- активные продажи.

- работа с клиентской базой.

- формирование групп для семинаров.

- сбор дополнительной информации для БД.

- почтовая рассылка.

AKADO: - предоставление услуг по подключению клиентов.

- обзвон клиентской базы.

- отслеживание заявок на подключение.

За три дня вывел на первое место дилерскую компанию своего филиала.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский Городской Психолого - Педагогический Университет.

Специальность

Психолог


Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Русский Институт Управления.

Специальность

Правоведение.


Дополнительная информация


Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2008г. Компьютерные курсы при МГУ им. М.В. Ломоносова Web-дизайн.

Навыки и умения

- коммуникативные навыки,

- умение убеждать клиента,

- опыт успешных прямых продаж,

- опыт холодных звонков,

- опыт холодного поиска,

- опыт обработки входящих звонков,

- отслеживание заявок на подключение,

- опытный пользователь ПК (Microsoft Office; Консультант +; Гарант),

- умение эффективно работать с клиентами,

- работа в CRM, AmoCRM -системе.

- работа в Битрикс24

- работа в Фрейме.

Обо мне

Меня интересует возможность работать неофициально.Я имею инвалидность (передвигаюсь на инвалидной коляске). Добросовестно выполняю задачи и всегда укладываюсь в обещанные сроки. Постоянно стремлюсь узнавать что-то новое. Готов к дополнительному обучению.


Менеджер, Специалист

от 40 000 руб.

Москва

Курьер

от 30 000 руб.

Москва

Курьер вечерний

от 35 000 руб.

Москва

Преподаватель экономики и бухгалтерского учета

договорная

Москва

Инженер строитель

от 70 000 руб.

Москва

Специалист кадровой службы/Начальник отдела кадров/Менеджер по персоналу

от 45 000 руб.

Москва

Геодезист

от 60 000 руб.

Москва

Официант, аниматор

от 20 000 руб.

Москва

Любая

от 45 000 руб.

Москва

Горничная 6/1

от 100 руб.

Москва