Удаленный оператор сall-центра (вход звонки).

Резюме 5842308   ·   5 мая 2024, 08:39

Имя

Николай

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Ясенево

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (8 января 1992)


Опыт работы


Период работы

апрель 2023 — по настоящее время   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

МОБФ "Качество Жизни", Москва

Обязанности

Я, занимаюсь исследованием истории Героев Советского Союза. В рамках этой работы я форматирую текстовые документы, собираю информацию из различных источников и составляю запросы в архивы и другие организации для получения дополнительных данных.


Период работы

декабрь 2019 — март 2020   (4 месяца)

Должность

Удаленный оператор call-центр.

Компания

Компания ООО "smus18". (Представитель компании МГТС)

Обязанности

Обязанности:

- прием входящих и исходящих звонков от клиентов,

- консультирование по тарифам компании МГТС,

- оформление заявок.


Период работы

ноябрь 2014 — март 2015   (5 месяцев)

Должность

Удаленный оператор call-центра.

Компания

Компания ООО " Правильные окна"

Обязанности

Обязанности:

- прием входящих и исходящих звонков,

- обзвон осуществлялся через ip-телефонию,

- общение с клиентами по телефону, консультирование, информирование по продукции компании,

- дистанционные продажи, оформление заявок и внесение информации в базу данных.


Период работы

сентябрь 2007 — февраль 2010   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер в рекламно-маркетинговом отделе.

Компания

Компания ООО "4 s formula". (Представитель компании AKADO)

Обязанности

Участие в проектах:

HP, Oracle: - взаимодействие с клиентами данной продукции.

- активные продажи.

- работа с клиентской базой.

- формирование групп для семинаров.

- сбор дополнительной информации для БД.

- почтовая рассылка.

AKADO: - предоставление услуг по подключению клиентов.

- обзвон клиентской базы.

- отслеживание заявок на подключение.

За три дня вывел на первое место дилерскую компанию своего филиала.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский Городской Психолого - Педагогический Университет.

Специальность

Психолог


Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Русский Институт Управления.

Специальность

Правоведение.


Дополнительная информация


Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2008г. Компьютерные курсы при МГУ им. М.В. Ломоносова Web-дизайн.

Навыки и умения

- коммуникативные навыки,

- умение убеждать клиента,

- опыт успешных прямых продаж,

- опыт холодных звонков,

- опыт холодного поиска,

- опыт обработки входящих звонков,

- отслеживание заявок на подключение,

- опытный пользователь ПК (Microsoft Office; Консультант +; Гарант),

- умение эффективно работать с клиентами,

- работа в CRM, AmoCRM -системе.

- работа в Битрикс24

- работа в Фрейме.

Обо мне

Меня интересует возможность работать неофициально.Я имею инвалидность (передвигаюсь на инвалидной коляске). Добросовестно выполняю задачи и всегда укладываюсь в обещанные сроки. Постоянно стремлюсь узнавать что-то новое. Готов к дополнительному обучению.


Оператор на склад

договорная

Москва

Водитель Категории В

от 50 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 30 000 руб.

Москва

Адмистратор

от 40 000 руб.

Москва

Водитель курер

от 40 000 руб.

Москва

Организатор

договорная

Москва

Продавец кассир

от 35 000 руб.

Москва

Администратор, Хостес

от 40 000 руб.

Москва

Младший менеджер IT проектов/Junior IT project manager

договорная

Москва

Помощник монтажника / Расклейщик (на объектах ОАО РЖД)

договорная

Москва