Бизнес-ассистент / заместитель генерального директора / помощник руководителя

Имя

Вера

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Алтуфьево

Заработная плата

от 90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (27 октября 1983)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — август 2022   (5 лет)

Должность

Заместитель генерального директора

Компания

ООО "Аконит"

Обязанности

В компании я выполняла функцию "правой руки" генерального директора.

Занималась решением всех административных и организационных вопросов деятельности компании, опираясь на свой многоплановый опыт в продажах, организации бизнес-процессов и построении проектов с нуля.

Я умею работать в режиме многозадачности и эмоционального прессинга. Быстро действую в нестандартной ситуации и принимаю оптимальное решение для успешного выполнения возникшей задачи.

В мои функциональные обязанности, в частности, входило:

- ведение клиентской базы, с целью успешных повторных продаж услуг и увеличения LTV клиента;

- поддержание психологического комфорта руководителя;

- ранжирование задач по степени важности и срочности;

- управление информационными потоками;

- разрешение конфликтных ситуаций;

- организация рабочего процесса компании, улучшающего результативность работы;

- составление организационной и распорядительной документации компании;

- ведение переговоров и деловой переписки;

- осуществление документооборота;

- подготовка отчетов в установленные сроки;

- работа в CRM Битрикс 24;

- аудит и повышение эффективности отдельных бизнес-процессов;

- обучение сотрудников системам внедренных бизнес-процессов;

- разработка отдельных бизнес-проектов с последующим руководством;

- формирование более эффективной системы продаж;

- координация работы менеджеров;

- осуществление контроля выполнения поручений руководителя сотрудниками компании;

- обеспечение своевременного выполнения поставленных задач сотрудниками компании;

- взаимодействие с контрагентами компании;

- решение текущих разнообразных задач.

Период работы

октябрь 2007 — август 2017   (9 лет 11 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя отдела продаж

Компания

ООО "ТД "Эстет"

Обязанности

Я работала в крупном ювелирном холдинге. За время работы в нем в течение почти 10 лет мне посчастливилось работать в разных юридических лицах холдинга, которые занимаются узкоспециализированными нишами ювелирного бизнеса.

Таким образом, я изнутри знакома с документооборотом и организацией работы разных направлений: производства ювелирных изделий, оптовыми и розничными продажами, реализацией ювелирных изделий премиум класса, интернет продажами.

В должности заместителя директора департамента маркетинга по развитию, я создала и разработала с нуля успешный интернет-магазин по продажам изделий Премиум класса.

Должностной рост:

Помощник руководителя отдела продаж Премиум класса.

Обязанности:

организация работы отдела, ведение документации, работа с клиентами, ведение переговоров, планирование рабочего дня руководителя, выполнение поручений руководителя, дублирование функций руководителя.

Заместитель руководителя отдела Премиум класса.

Обязанности:

организация работы отдела, подбор персонала, ведение документации, работа с клиентами, ведение переговоров, участие в развитии отдела.

Заместитель директора департамента маркетинга по развитию.

Обязанности:

контроль и повышение продаж Премиального сегмента компании. Развитие направления интернет продаж: контроль за продвижением сайта, плотная работа по формированию списка запросов и т.п., наполнение сайта изделиями, разработка бизнес процессов продаж через Онлайн бутик, мониторинг Интернет рынка, с целью увеличения продаж через Интернет. Контроль ведения документации отдела Премиум класса, так как, он стал находится в моем подчинении, контроль работы менеджеров всех отделов продаж по продукции Премиум класса.

Период работы

март 2003 — октябрь 2007   (4 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Разный организации

Обязанности

ООО "Зритель" - продажа билетов на театрально-зрелищные мероприятия.

Менеджер по развитию розничной и агентской сети

Заключение договоров, обучение и контроль работы агентов, отчетность перед бухгалтерией, документооборот, решение текущих вопросов, администрирование розничных точек продаж, подбор и обучение персонала, организация работы персонала, ведение документации розничных точек продаж, отчетность перед бухгалтерией.

Менеджер.

Начала свою трудовую деятельность в 2003 году, работая в разных организациях, начиная от бригадира и заканчивая администратором магазина.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Институт открытого бизнес-образования и дизайна, Москва

Специальность

Менеджмент организации, менеджер: управление конкурентоспособностью фирмы

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

МГУДТ (Московский государственный университет дизайна и технологии)

Специальность

Технология швейных изделий, инженер: технология одежды из ткани, диплом с отличием

Дополнительная информация

Иностранные языки

Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2022 год.

Центр образовательных компетенций НТИ

iWENGO - бизнес-школа электронной коммерции, Руководитель интернет продаж - Управляющий интернет магазином

2019 год.

РШУ "Руководитель отдела продаж"

Русская школа управления, Удостоверение о повышении квалификации

Навыки и умения

Деловые качества:

способна находить компетентные эффективные решения, работать на результат, выслушивать и понимать распоряжения начальства, управлять подчиненными и временем, с удовольствием начинаю сложные дела и довожу их до успешного завершения, обладаю критическим, стратегическим, аналитическим мышлением, умею правильно расставлять приоритеты, имею навыки переговоров, адекватно воспринимаю критику.

Обо мне

Состоявшийся специалист с достаточным опытом работы по специальности менеджер управления.

Имею разносторонний опыт в технологической и управленческой сфере, который позволяет быстро адаптироваться в условиях многозадачности и вникнуть в специфику новой работы.

Личные качества:

ответственность, коммуникативность, организационные способности, внимательность, пунктуальность, умение хранить конфиденциальную информацию, исполнительность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, аналитический склад ума.

Результат теста PAEI - производитель.

Прибыль - результат хорошего менеджмента. Производитель является тем руководителем, который способен его обеспечить. Это преданный своему делу профессионал, разбирающийся в потребностях клиентов и технологиях, которые могут их удовлетворить. Поэтому он всегда знает, что и как надо делать для достижения результата. Кроме того, менеджер Р-типа на достаточно хорошем уровне выполняет функцию администрирования, что позволяет ему отладить процессы производства (http://paei.denero.ru/1/tYww7G).

Тест Кеттелла - результатом теста является профиль личности, построенный по выявленным в ходе опроса шестнадцати факторам - http://psytests.org/result?v=ctlA2k81xtW01nCFdIdFN68JER