Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5759585   ·   23 января 2023, 17:51

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Некрасовка

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (3 ноября 1985)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2013 — февраль 2016   (2 года 4 месяца)

Должность

Специалист по тендерным торгам

Компания

ООО СПЕЙС ТЕЛЕКОМ ТБ Москва

Обязанности

Консультирование клиентов по вопросам установки спутниковой антенны.

Работа с почтой

Распределение заявок на установки спутниковой антенны.

Распределение работ монтажникам.

Учет выполненных работ.

Обзвон и предупреждение клиентов о визите монтажника

Поиск новых заказчиком для заключения договора на поставку и обслуживание видеонаблюдения и пожарной сигнализации.

Составление полного пакета документов для подачи котировочной заявки на тендер.

Участие в аукционе.


Период работы

апрель 2011 — июль 2013   (2 года 4 месяца)

Должность

Старший экономист

Компания

ЗАО МКБ Москоприватбанк

Обязанности

1.Выполняемые основные функции: полный перечень банковских услуг по обслуживанию физических лиц, а именно: отправка и выплата переводов приватмани, анелик, маниграм, юнистрим, вестерн юнион;

2.открытие, выдача, перевыпуск и закрытие з/п, личных, мгновенных, пенсионных и кредитных карт;

3.открытие, пополнение, закрытие депозитных вкладов, выплата процентов по депозитным вкладам;

4.оформление выписок, справок по счетам;

5.открытие текущих счетов, пополнение и снятие средств по текущим счетам; консультирование клиентов

6.составление отчетов, распечатка документов дня за операционный день;

7.обработка портала дебетных карт; оформление ж/д билетов, оформление платежей и т.д

8.выполнение функции заместителя руководителя отделения, контролера и главного бухгалтера отделения.


Период работы

август 2007 — июль 2010   (3 года)

Должность

Менеджер автотранспорта

Компания

ООО АВТОКОМ ЦЕНТР

Обязанности

Должностные обязанности:

1.производить оформление операций по купле-продаже автотранспортных средств, и сбор документов для постановки автомобиля на учет в ГАИ.

2.получение спец. продукции (справка-счет, транзит) в ГИБДД.

3. архивирование документов за прошедший месяц (договор купли-продажи)

4.консультирование клиентов по страховым продуктам,

5.Расчет страховых премий.

6.оформление договора страхование (ОСАГО)

7.осуществлять расчеты с покупателями посредством контрольно-кассовой техники

8.ведение первичных бухгалтерских документов.


Период работы

август 2006 — август 2007   (1 год 1 месяц)

Должность

Контролер-кассир

Компания

ОАО СБЕРБАНК РОССИИ

Обязанности

Должностные обязанности:1. консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг Банка2. расчетно-кассовое обслуживание физических лиц (прием платежей, денежные переводы)

3.работа с первичными документами, сведение операционной кассы.

4.составление отчетности за пройденный день.

За год работы в данной организации. я научилась работать с большим потоком клиентов банка, с большим объемом информации, документации. так же различать поддельные купюры денежной принадлежности.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московская финансово-юридическая академия, Факультет: Информационные технологии

Специальность

Экономист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

МФЮА (Московская Финансово-Юридическая Академия)

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам


Продавец

договорная

Москва

Офис

от 40 000 руб.

Москва

Водитель

от 45 000 руб.

Москва

Для пенсионера

от 25 000 руб.

Москва

Адвокат

от 60 000 руб.

Москва

Старший Продавец-Кассир

от 35 000 руб.

Москва

Делопроизводитель

договорная

Москва

Консьержка

от 20 000 руб.

Москва

Упаковщик

договорная

Москва

Комплектовщик алкогольной продукции

от 65 000 руб.

Москва