Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5759585   ·   23 января 2023, 17:51

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Некрасовка

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (3 ноября 1985)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2013 — февраль 2016   (2 года 4 месяца)

Должность

Специалист по тендерным торгам

Компания

ООО СПЕЙС ТЕЛЕКОМ ТБ Москва

Обязанности

Консультирование клиентов по вопросам установки спутниковой антенны.

Работа с почтой

Распределение заявок на установки спутниковой антенны.

Распределение работ монтажникам.

Учет выполненных работ.

Обзвон и предупреждение клиентов о визите монтажника

Поиск новых заказчиком для заключения договора на поставку и обслуживание видеонаблюдения и пожарной сигнализации.

Составление полного пакета документов для подачи котировочной заявки на тендер.

Участие в аукционе.


Период работы

апрель 2011 — июль 2013   (2 года 4 месяца)

Должность

Старший экономист

Компания

ЗАО МКБ Москоприватбанк

Обязанности

1.Выполняемые основные функции: полный перечень банковских услуг по обслуживанию физических лиц, а именно: отправка и выплата переводов приватмани, анелик, маниграм, юнистрим, вестерн юнион;

2.открытие, выдача, перевыпуск и закрытие з/п, личных, мгновенных, пенсионных и кредитных карт;

3.открытие, пополнение, закрытие депозитных вкладов, выплата процентов по депозитным вкладам;

4.оформление выписок, справок по счетам;

5.открытие текущих счетов, пополнение и снятие средств по текущим счетам; консультирование клиентов

6.составление отчетов, распечатка документов дня за операционный день;

7.обработка портала дебетных карт; оформление ж/д билетов, оформление платежей и т.д

8.выполнение функции заместителя руководителя отделения, контролера и главного бухгалтера отделения.


Период работы

август 2007 — июль 2010   (3 года)

Должность

Менеджер автотранспорта

Компания

ООО АВТОКОМ ЦЕНТР

Обязанности

Должностные обязанности:

1.производить оформление операций по купле-продаже автотранспортных средств, и сбор документов для постановки автомобиля на учет в ГАИ.

2.получение спец. продукции (справка-счет, транзит) в ГИБДД.

3. архивирование документов за прошедший месяц (договор купли-продажи)

4.консультирование клиентов по страховым продуктам,

5.Расчет страховых премий.

6.оформление договора страхование (ОСАГО)

7.осуществлять расчеты с покупателями посредством контрольно-кассовой техники

8.ведение первичных бухгалтерских документов.


Период работы

август 2006 — август 2007   (1 год 1 месяц)

Должность

Контролер-кассир

Компания

ОАО СБЕРБАНК РОССИИ

Обязанности

Должностные обязанности:1. консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг Банка2. расчетно-кассовое обслуживание физических лиц (прием платежей, денежные переводы)

3.работа с первичными документами, сведение операционной кассы.

4.составление отчетности за пройденный день.

За год работы в данной организации. я научилась работать с большим потоком клиентов банка, с большим объемом информации, документации. так же различать поддельные купюры денежной принадлежности.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московская финансово-юридическая академия, Факультет: Информационные технологии

Специальность

Экономист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

МФЮА (Московская Финансово-Юридическая Академия)

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам


Дизайнер

от 50 000 руб.

Москва

Специалист по логистике

от 50 000 руб.

Москва

Продавец консультант

договорная

Москва

Главный бухгалтер

договорная

Москва

Неврология

от 80 000 руб.

Москва

Врач-дерматовенеролог

от 60 000 руб.

Москва

Инструктор по плаванию

договорная

Москва

Уборщица в вечернее время

от 15 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 55 000 руб.

Москва

Водитель

от 75 000 руб.

Москва