Работа в аварийной службе компании. Должностные обязанности: - организация устранения аварий на сети компании. - распределение заявок и курирование работ подрядных организаций: - организация взаимодействия подразделений компании; - взаимодействие с городскими службами. - обеспечение техподдержки клиента в рамках своей компетенции. -Мониторинг оборудования сети Nortel, ECI и систем гарантированного электропитания. - ведение баз данных; - ведение документации - ведение и выдача ЗИП. Профессиональные навыки: -Умею работать с витой парой и ВОЛС. -Умение пользоваться измерительными приборами. -Знание сети Ethernet (топология, классы сетей); -Знание операционных систем Windows XP7Vista -Работа с Service Desk (консоль специалиста) так же TTMS и Ibm Tivoli Netcool -Установка и настройка систем гарантированного ЭП фирм Enatel, Сherokee и др.. Так же ИБП "Связь Инжиринг", APC, PоwerWare. -опыт работы с оборудованием, Nortel, OlenCom, Avaya, Alcatell, Thompson и др. Работа с Voip шлюзами MP, Grandstream, linksys. -владение 1С: Инвентори, SDB, MS Office, MS Visio, Lotus Notes, Outlook и пр. -нацеленность на результат, исполнительность и обязательность, высокая обучаемость, аналитические навыки, умение расставить приоритеты в условия нехватки времени, умение находить решения в нестандартных ситуациях, самостоятельность; - Уверенное владение компьютером, быстро осваиваю новое ПО, в случае необходимости. -Знание иностранных языков: английский начальный. -Наличие прав категории "В" (стаж вождения 10 лет) |