Менеджер

Резюме 5722994   ·   4 марта 2022, 10:50

Имя

Лиана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Владыкино

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (29 августа 1995)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2019 — декабрь 2021   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ИП Колесникова Инна Васильевна

Обязанности

- Взаимодействие с клиентами посредством сайта, электронной почты, телефона;

- предоставление клиентам интернет-магазина информации о товарах, их потребительских свойствах, ценах, скидках, условиях продажах, порядке проведения расчетов и по прочим запросам;

- предоставление клиенту ответа на его обращение, запрос, претензию, а также передача информации об обращении, запросе, претензии, согласно регламенту, в соответствующие отделы;

- поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;

- консультации клиентов по телефону и в офисе, презентации товаров, работа с возражениями;

- отчетность по своей деятельности;

- проведение обучения новых сотрудников


Период работы

апрель 2018 — сентябрь 2019   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер коммерческого отдела

Компания

ООО Хелли Хансен, г. Москва

Обязанности

- работа в 1С: Розница/ОПТ (загрузка/выгрузка накладных/перемещений, номенклатура, финансы, закупки, маркетинг, размещение заказов);

- ведение отчетности и документации (заполнение/проверка ТТН, создание/проверка накладных на перемещение, создание отчетов);

- проведение презентаций для оптовых партнеров;

- сбор заказов от оптовых партнеров;

- ведение переговоров с корпоративными партнерами;

- заключение договоров с партнерами/контроль оплаты;

- прием и оформление входящих заказов, согласование и формирование отгрузок;

- оформление пакета сопроводительных документов;

- консультация клиента по наличию товаров и другим интересующим вопросам (срок поставки товара, комплектация документов, способ доставки и т.д.);

- формирование сертификатов качества товара;

- участие в приемке товара;

- контроль изменения цен;

- оформление заказов рабочих принадлежностей;

- оформление заявок и пропусков;

- урегулирование конфликтных ситуаций.


Период работы

август 2017 — декабрь 2017   (5 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ZENDEN (ИП Галетов), г. Ставрополь

Обязанности

- консультация клиентов по ассортименту магазина;

- кассовое обслуживание и ведение кассовой документации;

- оформление возвратов.


Период работы

июнь 2015 — апрель 2017   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер торгового зала

Компания

ETAM (Вектор-21), г. Москва

Обязанности

- работа в 1С: Розница (загрузка/выгрузка накладных/перемещений, управление кассовыми аппаратами, номенклатура, финансы, закупки, маркетинг);

- ведение кассовой отчетности и документации (формирование кассовых документов, заполнение/проверка ТТН, создание/проверка накладных на перемещение)

- участие в приемке товара;

- контроль выкладки товара;

- контроль изменения цен;

- участие в инвентаризации;

- сбор инкассации;

- оформление заказов рабочих принадлежностей;

- оформление заявок и пропусков;

- урегулирование конфликтных ситуаций.


Период работы

ноябрь 2014 — январь 2015   (3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ДЕКАТЛОН (ООО "ОКТОБЛУ"), г. Москва

Обязанности

- консультация клиентов по ассортименту магазина;

- выкладка товара, оформление ценников и витрин;

- работа с планограммами


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева

Специальность

Ветеринарно-санитарная экспертиза


Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Ставропольский Аграрный Университет

Специальность

Ветеринарно-санитарная экспертиза (Магистр)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы Exel

Навыки и умения

Ответственность

Контроль поставок

Работа с поставщиками

Ведение переговоров

Заключение договоров

Закупка товаров и услуг

Договоры поставки

1С: Торговля и склад

Грамотная речь

Пользователь ПК

Водительское удостоверение категории B

Логистика поставок

Организаторские навыки

Работа с большим объемом информации

Телефонные переговоры

Проведение презентаций

Работа в команде

Обо мне

- Умение работать с большим объемом информации, ответственность в выполнении задач, коммуникабельность и большое желание научиться новому


Семейный водитель

от 55 000 руб.

Москва

Водитель погрузчика

от 40 000 руб.

Москва

Менеджер, супервайзер, складовщик, секретарь, кальянщица, метеоролог

от 45 000 руб.

Москва

Vietnam

от 30 000 руб.

Москва

Ученик

от 40 000 руб.

Москва

Бухгалтер по н.о.

от 25 000 руб.

Москва

Водитель курьер

от 45 000 руб.

Москва

Дом работница

от 70 000 руб.

Москва

Продавец-кассир

от 50 000 руб.

Москва

Логист

договорная

Москва