Имя | Edgar |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Авиамоторная |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 8 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 34 года (3 марта 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2020 — февраль 2022 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Директор Калл центра |
Компания | Рокет Логистика |
Обязанности | Обеспечение контроля работы удаленных сотрудников через систему Megaindex-Team (контроль рабочего и активного времени, в процессе работы сотрудника). В подчинении было 20 сотрудников. Прослушивание звонков и ведение контроля качества работы Call-центра через систему IP-телефонию UISCOМ, также осуществление звонков клиентам и кандидатам через телефонию СОФФТОН UIS. Поддержание связи и телекоммуникации с сотрудниками, и с основным руководством через мессенджеры такие как WhatsApp, Telegramm. Проведение конференций через системы телекоммуникаций такие как Skype, GoоgleMeet. Ведение документации через гугл документы, гугл таблицы, распределение задач по сотрудникам (подчиненным). Также заполнение данных в гугл таблицах проставление отработанных часов всех сотрудников, подсчет заработной платы, о результатах проведенной работы за каждый день Call-Центром. Также предоставление отчетности руководству в конце каждого рабочего дня. Выполнение различных поставленных задач, от вышестоящего руководства проставленных на сайте TRELLO. |
|
Период работы | май 2015 — февраль 2018 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Сушильщик БДМ |
Компания | АО Каменская БКФ |
Обязанности | Помощь в работе руководящему звену |
|
Период работы | май 2015 — апрель 2016 (1 год) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | ООО СВОИ |
Обязанности | Прием входящих звонков через IP-телефонию, проводить опросы с клиентами по анкетам, на разные социологичесике темы. |
|
Период работы | март 2014 — апрель 2015 (1 год 2 месяца) |
Должность | Специалист по взысканию просроченной задолженности |
Компания | ООО ЭОС |
Обязанности | Обзвон клиентов с просроченной задолженностью. Помощь и консультирование, по решению проблем. |
|
Период работы | май 2011 — февраль 2014 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | OZON.ru, Интернет-магазин |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование покупателей по товарам, сопровождение по сайту, оформление заказа. |
|
Период работы | февраль 2011 — апрель 2011 (3 месяца) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | ЗАО АудиоТеле |
Обязанности | Прием входящих звонков, занесение данных клиента в программу по ссылке в браузере. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Профессиональный лицей №12 |
Специальность | Машинист МПП |
Дополнительная информация
|
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | По криптовалюте, и новым технологиям. |
Навыки и умения | Работоспособность стремление к развитию новых навыков Стрессоустойчивость Ремонт ПК Настройка ПК Сборка ПК Настройка ПО Настройка сетевых подключений Администрирование сетевого оборудования Техническая поддержка Internet Грамотная речь Информационные технологии Работа в команде Техническое обслуживание Пользователь ПК Телефонные переговоры Поиск информации в интернет Умение работать в команде Управление персоналом Заключение договоров Обучение персонала Деловая коммуникация Делопроизводство Управление проектами Проведение презентаций Подбор персонала Организация мероприятий Руководство коллективом Мотивация персонала |
Обо мне | Ищу работу строго из дома. Пк есть. Стабильный интернет есть. Гарнитура имеется. При постоянном сотрудничестве готов к командировкам. Серьезный, ответственный, строгий. Ответственный, честный, строгий, не курящий, не пьющий. Ищу желательно удаленную работу так как живу в малонаселенном пункте |