Управляющий загородным домом

Имя

Виталий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Строгино

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Вахтовый метод работы

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

39 лет   (26 августа 1985)

Опыт работы

Период работы

апрель 2015 — февраль 2022   (6 лет 11 месяцев)

Должность

Управляющий загородным домом

Компания

ООО Трансконтиненталь

Обязанности

Дом 3000 кв.м., штат 25 человек

Заключение договоров, управление персоналом, подбор нового персонала, составление плановых графиков, работа на дистанции, обучение персонала, инвентаризация, контроль, уход за питомцами, уход за садом, планирование бюджета, финансовая отчетность. Большой опыт работы с архитекторами и субподрядчиками, строителями, составление смет и расчеты.

Кратко об опыте работы и функционал

- Администратор объекта

- Личный помощник руководителя, ассистент

- Водитель первых лиц (личный и сопровождение)

- Управляющий персоналом для vip семей

- Инженер по технической части частных домов

- Специалист по благоустройству

- Управление работой персонала (садовники, охраной, поварами, помощниками по хозяйству, няни и приходящий обслуживающий персонал)

- Организация бытовых услуг по мелкому ремонту сантехники, электрики, бытовой техники в частных домах

- Обеспечение функциональной работы всех инженерных коммуникаций объектов руководителя и прилегающей территории

- Работа с автотранспортом: содержание в чистоте, исправности и готовности автомобилей, контроль своевременного обслуживания на станциях технического обслуживания

- Взаимодействие с ремонтными службами, подрядчиками

- Знание компьютера и программ, выставление счетов, обработка любой первичной документации, бухгалтерия

- Предпродажная подготовка объектов

- Работа с дизайнерами и ремонтными бригадами

- Представлять работодателя при строительстве новых объектов

- Другие возникающие инженерно-технические задачи разного характера

Период работы

февраль 2013 — март 2015   (2 года 2 месяца)

Должность

Управляющий загородным домом

Компания

Частное Лицо

Обязанности

Дом 1700 кв.м., штат 12 человек

Управление жизнеобеспечением объекта

Котлы, вентиляция, электричество, кондиционеры, отопление, бассейны, канализация, бани, хамам, сауны и т.п. Связь и сотрудничество с подрядными организациями в случае происшествий, засоры, течи, проводка (Многое делал своими силами). Плановые, профилактические проверки систем жизнеобеспечения дома, в том числе и пожарной сигнализации, контроль состояние инженерных коммуникаций, контроль исправности всего оборудования в доме, температуры и влажности помещений, своевременное обслуживание систем, разбираюсь в ремонтах как мелких, так и в строительстве с 0 и многое другое.

• Управление автопарком транспортных средств

ТО, обеспечение презентабельного вида транспортных средств. Формирование бюджета на заправку. Подготовка нужного автомобиля к выезду, перегон авто по необходимости. Контроль уборки гаража, проветривание, уход за антиквариатом ценных автомобилей, мотоциклов и другой техники. Контроль пробегов ТС и осмотр на повреждения ежедневно, контроль температуры и влажности в помещении гаража, контроль ценных вещей и т.п. Умение оформлять путевую документацию, планирование наиболее оптимальных маршрутов для кортежа, ежедневный учет километража и расхода топлива, ведение отчетности по ГСМ, поиск и покупка запчастей для транспортных средств, ремонт по возможности своими силами, взаимодействие с сервисами, знание устройства автомобиля, навыки ремонта транспортных средств.

• Управление кухней и штатом сотрудников (Повара, официанты)

Планирование бюджетов на закупки продуктов, как самостоятельно, так и совместно с поварами. Сервировка. Контроль прихода и ухода сотрудников, само гигиены и опрятного внешнего вида, кварцевание помещения, периодическая инвентаризация, разработка меню, наем поваров по необходимости, контроль чистоты, техники, инженерных коммуникаций и их работоспособность, уход за кухонной техникой и мебелью, обеспечение порядка, контроль запаса расходных материалов, ведение отчетности по расходам.

• Управление штатными уборщицами и взаимодействие с клиринговыми компаниями

Планирование уборки помещений, составление графиков уборки согласно жилым и приоритетным зонам, т.е. что мы делаем сначала, а что потом. Составление планов на уборку отдельных помещений, т.е. что мы делаем в каждом помещении детально. Составление и планирование периодичности уборки, т.е. что мы убираем один или два раза в неделю, а что ежедневно. Обучение новых сотрудников на предмет качественной уборки и ее технологий согласно правилам и требованием заказчика, периодическая аттестация на знание химических средств, проверка после уборки, работа с замечаниями. Наем клиринга при условии, например: большой высоты (при отсутствии возможности сделать своими силами, например: мойка дома снаружи). Отслеживание материальных ценностей или вещей отданных в химчистку, контроль их возврата на объект, Планирование закупок необходимой химии и инвентаризация купленных и остаточных средств, выдача средств со склада с целью ведения остатков. Уборка помещений сразу после посещения первых лиц с функцией "быть незаметным".

• Управление помощниками по хозяйству (территория по объекту и мелкий ремонт)

Уход за газонами, работоспособность освещения, уборка листвы, вынос мусора, контроль, за исправностью инвентаря, уборочной техники. Составление графиков работы сотрудников, контроль необходимого ТО для садовой техники. Закупки расходных материалов, периодическая инвентаризация оборудования и инструментов. Контроль за поломанным инвентарем и его ремонтом, покупка нового, заказ спец формы для сотрудников, облагораживание территории (клумбы, деревья, кустарники, цветы, теплицы и т.п.) Удобрение растений, выявление на болезни. Закупка необходимых удобрений. Контроль полива и поливочного оборудование на предмет неисправности, консервация поливочных станций и фонтанов. Обучение сотрудников на предмет не попадаться на глаза первым лицам в случае их нахождения на территории, и многое другое

Период работы

май 2009 — январь 2013   (3 года 9 месяцев)

Должность

Управляющий загородным домом

Компания

ООО Евротрейд

Обязанности

Дом 1500 кв.м. штат 9 человек

Составление рабочих документов управляющего: чек-листы, инструкции, стандарты обслуживания, графики работ, должностные инструкции, разработка мотиваций. Стандарты поддержания профессионального стиля сотрудников, стандарты поведения, общения, обслуживания. Умение удивлять (wow-эффект) и предвосхищать ожидания заказчика.

Предупредительность и услужливость по отношению к работе. Внимание к деталям!!!

Создание атмосферы в команде

Инвентаризация ценных вещей, склад, дом.

Разработка и согласование меню по предпочтениям семьи.

Безукоризненный уровень чистоты. Зонирование при уборке в доме

Управление персоналом: формирование профессиональной команды, подбор, обучение персонала, внедрение и контроль соблюдения высоких стандартов обслуживания, координация клиринговых процессов, организация гардеробной, контроль выполнения поручений. Управление домашним хозяйством. Функционирование и эксплуатация загородного дома, благоустройство и содержания прилегающей территории и сопутствующих строений. Эксплуатация и сервис высокотехнологичных инженерно-технических систем и оборудования (энерго-, газо- и водоснабжение, оборудование для бассейна, водоподготовка, система "Умный дом", вентиляция, кондиционирование, система безопасности и т. п.)

Организация и планирование праздников и мероприятий.

Ежедневный обход территории, контроль всех помещений.

Составление плановых расписаний, занятий детей и взаимодействие с личным помощником, ассистентом по тренировкам, закупкам, перелетам и т.п.

Подготовка объекта к приезду первых членов семьи. Температура, влажность, освещение, хамам, баня, бассейн, массажисты, музыка, кинотеатр, спальные места и т.п.

Составление и планирование средств на бюджет по ремонту, как мелкому, так и глобальному по необходимости, подрядчики или своими силами, согласование вариантов смет и т.п.

Ведение полной отчетности за финансы и расходы, связанные со службами подчиненных или других структур подчинения.

Контроль сохранности ценных и дорогостоящих изделий.

Формирование бюджетов по расходам, как плановые, так и постоянные (так же их планирование на будущее)

Работа с приходящими людьми (массажисты, тренера, кинологи и т.п.), соблюдение правил прохода в дом, встречи и проводы, осмотр перед выходом на наличие выноса ценных вещей.

Хорошее знание города

Навыки вождения на машине сопровождения

Опыт поездок на дальние расстояния!

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет, филиал туризма и сервиса

Специальность

Экономика и Управление гостиничным хозяйством в сфере туристической деятельности

Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Экономический лицей

Специальность

Менеджер Маркетолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Обучаемость Специалист Организаторские навыки Грамотная речь Управление проектами Руководство коллективом Обучение персонала Деловое общение Заключение договоров Организация мероприятий Работа с большим объемом информации Умение работать в команде Подбор персонала Мотивация персонала Деловая коммуникация Навыки продаж Управление продажами Обучение и развитие

Обо мне

Прививки от КОВИД (сертификат)

Опыт работы с детьми в возрасте от 4 до 16 лет

Всегда нахожу и стараюсь воплощать оригинальные идеи

Нахожу подход к незнакомым для меня людям, к детям и окружающим

Стараюсь всегда и везде успевать в срок, выполняю задания и сдаю отчеты

Я целенаправленная личность, стараюсь достигать поставленных задач

Вежлив, честен, имею хорошую зрительную память

Когда возникает непредвиденная ситуация нахожу решение проблемы

Умею соблюдать конфиденциальность и сохранять сведения, представляющие собой коммерческую тайну

Стараюсь быть очень аккуратен во всем

Ответственно отношусь к работе

Исполняю поручения любой сложности, не боюсь

Служил в вооруженных силах РФ

На протяжении долгого времени могу рано вставать и поздно ложиться

Легко обучаем, имею не стандартное мышление

Всегда в ответе за свои поступки, самостоятельный, нянька мне не нужна, надежный

Имею санитарную книжку