Должность "Старший инженер по детальному проектированию": • Сетевое детальное проектирование в работе с регионами. • Отрисовка схематичных трасс подачи сервисов клиентам в MS Visio. • Выдача заявок с заданием на московские технические группы и филиалы. • Сбор общей схемы для связывания нескольких регионов воедино. • Корректировка сетевых схем (подача сервисов для компании, организация торговых центров, массовое переключение каналов). • Обучение регионов процедуре/процессу детального проектирования. • Анализ ошибок регионов при проработке тех. схем в Ms Visio и NetX, на основании выгрузки статистики из 1C в Ms Excel. • Изучение программы NetX в режиме редактирования, отрисовка схем и реализация проектов. • Консультирование регионов по отображению схем в NetX. • Ведение деловой переписки (Outlook, Lotus Notes). Должность "Инженер фиксированной сети": • Проработка сетевых и клиентских проектов (более 15ти в день). • Разработка схем предоставления услуг, просчет затрат, согласование емкости на сети, принятие решения о технической возможности подачи сервиса и необходимости аренды каналов. • Согласование с Project Managerом (PM) корректности заведенных сервисов в проекте. • Корректировка схем в результатах изменения тех. решения, согласования всех изменений с PM, расчет затрат, заполнение ТЭО, создание Billing Orderа для услуг. • Согласование с продавцами корректности выбранных услуг для клиента. • Создание проектов для нужд компании по организации собственных офисов, бизнес-центров. • Контроль KPI по группе, отправка писем с напоминанием тех. группам для скорейшего ответа на запрос. • Консультирование новых сотрудников в группе, их обучение. Результат и достижения: • Навыки создания сервисов в проекте и Billing Orderа для услуг. • Изучение сети SDH, комплектации Cisco (подбор модулей, патчкордов). • Навыки работы со всеми видами B2B-проектов. • Умение доводить проект с нуля до полной готовности, нацеленность на достижение лучшего результата. • Реализация проектов для глобально подключения бизнес-центров. Должность "Специалист по детальному проектированию": • Детальное проектирование в работе с регионами. • Изучение документации по предоставлению различных сервисов компанией, создание детальных схем в соответствии с существующими техническими решениями при использовании определенного оборудования (Cisco, Raisecom, Olencom, I-Gate, Thomson, Watson, DSLAM, Mesu, D-link, Umux и тд). • Отрисовка схематичных трасс подачи сервисов (Internet, Voice, IPVPN) клиентам в программе MS Visio. • Выдача заданий в 1С на московские технические группы и филиалы. • Консультирование сотрудников по существующим техническим решениям компании и отрисовке схем. • Анализ ошибок сотрудников с выгрузкой отчетов (Excel). Результат и достижения: • Понимание цепочки предоставления услуг клиентам. • Знание программ 1C, Ms Visio, NetX, Network Data Base. |