Специалист по работе с клиентами

Резюме 5673811   ·   12 ноября 2021, 13:30

Имя

Галина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Селигерская

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

29 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (20 июня 1966)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2013 — сентябрь 2017   (4 года 1 месяц)

Должность

Инструктор -методист

Компания

УОР 4 им. А.Я. Гомельского

Обязанности

Методическая и организационная работа с тренерами. Контроль за тренировочными занятиями и ведением документации. Ведение статистического учета работы отделения.


Период работы

март 2010 — июнь 2013   (3 года 4 месяца)

Должность

Инструктор тренажерного зала

Компания

Центр отдыха и здоровья "Твой мир"

Обязанности

Работа в тренажерном зале. Проведение персональных тренировок. Контроль за работой оборудования и поддержание порядка в спортзале.


Период работы

январь 2004 — сентябрь 2009   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Инструктор по фитнесу

Компания

Фитнес клуб Петровка Спортс

Обязанности

Проведение персональных тренировок. Дежурство в тренажерном зале


Период работы

июль 1998 — январь 2004   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер тренажерного зала

Компания

Фитнес клуб Фит энд Фан

Обязанности

Презентация фитнес клуба. Проведение персональных тренировок. Продажа услуг фитнес клуба. Обучение новых инструкторов. Контроль за работой оборудования.


Период работы

август 1987 — июль 1998   (11 лет)

Должность

Тренер -преподаватель по баскетболу

Компания

Спортивная школа олимпийского резерва "Тимирязевская"

Обязанности

Отбор для занятий в спортшколе. Проведение тренировочных занятий. Организация соревнований и спортивных лагерей. Ведение документации .


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1987 год

Учебное заведение

Государственный центральный ордена Ленина институт физической культуры

Специальность

Тренер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный), Нидерландский (Свободный)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Семинары, мастер классы и тренинги компании Life Fitness с целью повышения квалификации. Курсы изучения иностранных яхыков.

Навыки и умения

- Умение красиво и грамотно владеть своим голосом;

- Умение четко и доступно донести свою мысль;

- Умение выстраивать отношения и налаживать контакт между разными людьми и владение навыками межкультурной коммуникации;

- Умение урегулировать конфликты и работать с возражениями;

- Навыки поведения и общения с гражданами и представителями организаций в соответствии с нормами этикета;

- Опыт работы с VIP клиентами, выстраивание эффективных взаимоотношений;

- Клиентоориентированность и индивидуальный подход к каждому клиенту;

- Английский язык - Upper-Intermediate;

- Голландский/Нидерландский язык - advanced (Проживание в Нидерландах 5, 5 лет);

- Хорватский язык Upper-Intermediate;

- Пользователь ПК (Word)

- Умение пользоваться оргтехникой;

Обо мне

Высокая клиентоориентированность. Работа в режиме многозадачности.


Директор административно-хозяйственного департамента

от 120 000 руб.

Москва

Управляющий. Администратор

от 50 000 руб.

Москва

Ведущий специалист отдела по благоустройству

договорная

Москва

Контент-менеджер

от 20 000 руб.

Москва

Диспетчера телефонов

договорная

Москва

Помощник юриста

от 40 000 руб.

Москва

Мастер по изготовлению игрушек из шерсти

договорная

Москва

Маляр

договорная

Москва

Продавец кассир

от 35 000 руб.

Москва

Менеджер по рекламе

от 70 000 руб.

Москва