Прием заявок от собственников жилья, передача заявки специалистам. Далее отслеживание выполнения заявкии техником и ее закрытие. Взаимодействие с инженерной группой и техническим персоналом при выполнении заявки, в т.ч. составление справок по видам выполненных работ.