Специалист по обслуживанию клиентов

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Авиамоторная

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (21 октября 1998)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2020 — июль 2021   (11 месяцев)

Должность

Специалист по обработке и сопровождению заказов дистрибьюторов

Компания

AB InBev Efes

Обязанности

• Обработка и сопровождение заказов дистрибьюторов в рамках установленного функционала и утвержденных норм сервиса;

• Контроль отгрузки заказов на полноту данных, своевременную отгрузку и срокам годности продукции;

• Проведение финансового контроля на ценовые расхождения в соотвествии с лимитом кредита и задолженности по таре;

• Предоставление информационной поддержки клиенту на всех этапах обработки заказа;

• Взаимодействие с клиентами, отделами продаж, логистики, склада;

• Решение конфликтных ситуаций с клиентами, контрагентами.

Период работы

июнь 2017 — август 2017   (3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "Фактор", Zolla

Обязанности

• Консультировать покупателей по подбору товара;

• Выполнение поставленных целей по планам продаж;

• Работа на всех зонах магазина (торговый зал, примерочные, склад);

• Поддержка стандартов работы торговой точки (прием, выкладка товара, поддержание порядка в торговом зале).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Ульяновский Государственный Технический Университет

Специальность

Экономика. Финансы и кредит

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

• Владение компьютером: Microsoft Word, Microsoft Office, Excel, PowerPoint, Yandex, Outlook, Zoom;

• Работа в системах: SAP, SQL

Обо мне

Личные качества: коммуникабельность, исполнительность, организованность, доброжелательность, активность, нацеленность на результат.