Имя | Кирилл |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Митино |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 41 год (15 сентября 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2016 — март 2020 (4 года 3 месяца) |
Должность | Специалист-эксперт отдела правового обеспечения |
Компания | Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области |
Обязанности | -- подготовка ответов на обращения физических и юридических лиц, органов государственной власти, органов местного самоуправления по вопросам, входящим в компетенцию отдела; - прием, регистрация входящей и исходящей корреспонденции (писем, телеграмм, заявлений, справок, уведомлений); - перевод документов на цифровые носители; - взаимодействие с отделами; - работа с оргтехникой (сканер, принтер, факс). |
|
Период работы | ноябрь 2013 — ноябрь 2015 (2 года 1 месяц) |
Должность | Специалист отдела сопровождения убытков |
Компания | АО " Группа Ренессанс Страхование" |
Обязанности | - регистрация входящей и исходящей корреспонденции; - регистрация страховых претензий клиентов; - ведение базы данных по убыткам; - формирование выплат по страховым случаям; - перевод документов на цифровые носители; - организация хранения электронных документов; - взаимодействие с отделами. |
|
Период работы | июль 2012 — октябрь 2013 (1 год 4 месяца) |
Должность | Специалист Дирекции по сопровождению партнерских продаж |
Компания | ВСК, САО |
Обязанности | - ввод договоров (ОСАГО, КАСКО) в базу данных; - отслеживание правильности заполнения полисов, сверка с данными программы. |
|
Период работы | март 2010 — апрель 2011 (1 год 2 месяца) |
Должность | Старший специалист отдела клиентского взыскания |
Компания | АО "Альфа- Банк" |
Обязанности | - осуществление исходящих звонков; - консультации клиентов по вопросам ведения договора и его развития в течение всего срока действия; - контроль своевременной оплаты счетов клиентами, организация досрочных погашений; - проведение комплекса мероприятий, направленных на установление контакта с проблемными категориями клиентов и контроль выполнения достигнутых договоренностей. |
|
Период работы | сентябрь 2008 — август 2009 (1 год) |
Должность | Специалист контактного центра |
Компания | АО "Кредит Европа Банк" |
Обязанности | - прием и обработка входящих звонков (комплекс консультационных услуг по банковским продуктам); - кросс-продажи банковских продуктов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Москва |
Специальность | Юрист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готов к командировкам |
Курсы и тренинги | РАНХиГС, Удостоверение о повышении квалификации- "Вопросы профилактики и противодействия коррупции на государственной гражданской службе" (2019г.) ГБОУ ДПО центр " Профессионал" по программе Интернет-маркетинг, Удостоверение о повышении квалификации |
Навыки и умения | - опыт работы в CRM-системе; - уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook), Lotus Notes; - знание стандартов делопроизводства; - владение офисной оргтехникой (принтер, скан, факс); - умение работать с большим объемом информации; - знание техники приема ведения переговоров. - составлять маркетинговую стратегию продвижения в сети "Интернет"; - определять и сегментировать ЦА; - проводить анализ конкурентов; - проводить Юзабилити-тестирование; - составлять контент-план; - создавать группы в социальных сетях и контент для размещения; - создавать креативы для таргетированной рекламы;. - проводить аудит сайта с помощью онлайн инструментов. |
Обо мне | Целеустремленность в достижении поставленных целей, умение работать в команде, ответственность, инициативность, умение общаться с людьми и находить общий язык. |