Заместитель руководителя

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Некрасовка

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (15 августа 1977)

Опыт работы

Период работы

апрель 2017 — ноябрь 2020   (3 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Гальфесто

Обязанности

Снабжение сетей кафе и ресторанов продуктами питания (продажи клиентам в сегменте ХоРеКа), оптовые продажи; прием заказов и консультации по продукции

поиск новых клиентов, удержание своей базы клиентов; увеличение объема продаж, выполнение плана.

Ведение документооборота с клиентами, контроль дебиторской задолженности;

работа в 1С, Microsoft Office.

Период работы

март 2020 — октябрь 2020   (8 месяцев)

Должность

Руководитель агентства

Компания

АО "МАКС"

Обязанности

Организация работы по каналам продаж:

-прямые продажи штатными сотрудниками компании,

-агенты, банки, автосалоны.

наставничество и адаптация вновь принятых сотрудников/агентов

Сопровождение (обучение, разъяснение, консультирование)деятельности сотрудников отдела страхования, агентов и курируемых партнеров.

Контроль за соблюдением по срокам обращения БСО и перечислению полученных от страхователей взносов.

Организация работы по своевременной пролонгации и заключению договоров, страхования на новый срок, заключенных сотрудниками офисного канала, агентами и партнерами, обеспечение уровня пролонгации договоров страхования не ниже 50% от объема сборов страховых премий предыдущего года/месяца

Проведение переговоров с клиентами, информирование о видах страхования, разъяснение условий (правил) страхования, консультирование по вопросам заключения договоров страхования и урегулирования убытков.

Взаимодействие с другими профильными подразделениями Компании на этапе заключения договоров страхования.

Ежедневная сдача в кассу филиала полученных наличных денежных средств.

Проведение претензионной работы по договорам страхования заключенными агентами, штатными сотрудниками офиса (направление договоров на доработку, контроль исполнения, разъяснения по совершенным недочетам и т.д)

Систематическое обучение и консультирование агентов и штатных сотрудников, своевременное ознакомление с Приказами и нормативными актами.

Привлечение специалистов в страховом деле для заключения агентских договоров с СК.

Обеспечение надлежащего учета и сохранности БСО.

Отчетность.

Период работы

январь 2013 — декабрь 2019   (7 лет)

Должность

Начальник Дирекции продаж

Компания

Общество с ограниченной ответственностью "Финансовая группа "Инселия"

Обязанности

Работа с продуктами страховых компаний партнеров (20-25 компаний) по ОСАГО, ДСАГО, КАСКО, НС, имуществу. ВЗР.

Взаимодействие с сотрудниками Страховых компаний по продуктам страхования, согласование котировок.

Проведение презентаций, заключение договоров.

Методологическая/консультационная поддержка агентов (расчеты, оформление, сопровождение договоров).

Работа по пролонгации договоров;

Обучение действующих агентов новым страховым продуктам.

Обучения для агентов-стажеров, наставничество.

Выполнение плана продаж группой агентов

Управление продажами

Внутренняя отчетность

Контроль дебиторской задолженности

Контроль над оборотом бланков строгой отчетности

Курирование удаленных офисов продаж (Доп.офисы)

Период работы

июль 2011 — октябрь 2013   (2 года 4 месяца)

Должность

Главный специалист

Компания

СОАО Национальная страховая группа

Обязанности

Выполнение плана продаж группой агентов

Поиск и привлечение новых страховых агентов (рекрутинг);

Проведение обучения для агентов-стажеров, наставничество, организация и проведение совместных полевых выходов;

Поиск и привлечение новых клиентов, проведение презентаций, создание КП, заключение договоров, сопровождение клиента в период действия договора;

Работа по пролонгации договоров;

Обучение действующих агентов новым страховым продуктам

Управление продажами

Внутренняя отчетность

Контроль дебиторской задолженности

Период работы

декабрь 2010 — май 2011   (6 месяцев)

Должность

Менеджер агентской группы

Компания

ООО "РОСГОССТРАХ"

Обязанности

Выполнение плана продаж группой агентов (20 человек);

Управление продажами

Внутренняя отчетность

финансовое планирование

рекрутинг и введение агентов в должность;

проведение тренингов по развитию навыков продаж для агентов, наставничество;

постановка индивидуального плана продаж для агентов;

контроль выполнения плана продаж группой, каждым агентом, принятие корректирующих мер;

контроль пролонгации договоров страхования; работа с дебиторской задолженностью;

андеррайтинг.

Период работы

октябрь 2008 — апрель 2010   (1 год 7 месяцев)

Должность

Начальник отдела

Компания

ООО "СК "АМКОполис"

Обязанности

Октябрь 2008г-начальник отдела

март 2009г - начальник управления.

- формирование структуры отделов, отчетность, обеспечение выполнения планов продаж через партнерские каналы;

- поиск клиентов, ведение переговоров, заключение и пролонгация договоров страхования, контроль оформленных договоров;

- организация документооборота отдела;

- работа с существующими партнерами;

- привлечение к сотрудничеству новых партнеров;

- оперативное руководство Управлением.

заключение договоров по КАСКО, ОСАГО, имущественных видов страхования, страхования ответственности подрядных организаций и управляющих компаний, страхование ответственности гос.контрактов за ненадлежащее исполнение обязательств, страхование особо опасных объектов, НС, грузы.

октябрь 2009 г - Директор территориального агенства Одинцово

-Разработка основных направлений деятельности агентства.

-Планирование деятельности агентства (оптимизации деятельности агентства, в т.ч. по стратегическим, оперативным и кадровым вопросам).

-Развитие продаж.

-Контроль за выполнением бизнес-плана агентства.

-Участие в подготовке и проведении переговоров с клиентами.

-Заключение договоров страхования.

-Контроль за правильностью заключения договоров страхования, величиной назначаемых страховых тарифов.

-Осуществление кадровой политики в агентстве

-Участие в подборе, обучении, повышение квалификации сотрудников агентства.

-Распределение работ среди сотрудников агентства.

- Осуществление взаимодействия с подразделениями, отвечающими за функции андеррайтинга, урегулирования убытков, бухгалтерия и др.

Период работы

июль 2003 — октябрь 2008   (5 лет 4 месяца)

Должность

Ведущий специалист

Компания

ЗАО "МАКС"

Обязанности

Заключение договоров по КАСКО, ОСАГО, имущественных видов страхования (в рамках Правительственных программ), страхование ответственности.

Выставление тарифа по заявлению, проверка полисов и договоров; подписание полисов, договоров в пределах выданной доверенности, подготовка информации по пролонгации. Проведение обучения специалистов территориальных агенств. Организация и проведение встреч и совещаний.

2003 год-агент по страхованию ОСАГО.

2003-2004 год-открытие территориального пункта продаж (организация работы с нуля).

2004-2007 год-специалист по страхованию;

обучение специалистов территориальных агенств.

2007 год-ведущий специалист Управления муниципального страхования.

Период работы

сентябрь 1999 — январь 2003   (3 года 5 месяцев)

Должность

Учитель начальных классов

Компания

Средняя общеобразовательная школа

Обязанности

Учитель начальных классов средней школы (7 разряд ЕТС);

-В 2000 г. присвоена 2-ая квалификационная категория, 12 разряд ЕТС;

- 11.2001 Переведена на должность учителя истории

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Калужский Государственный педагогический Университет им К.Э. Циолковского

Специальность

"Педагогика и методика начального образования"

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги по развитию продаж.

Навыки и умения

Ведение продаж, в том числе прямые продажи; обучение персонала, работа в команде, поиск и привлечение клиентов, заключение договоров, деловое общение. Ориентация на клиента, сопровождение клиента, контроль документооборота с клиентом, работа с дебиторской задолженностью, деловая переписка, работа с большим объемом информации.

Обо мне

Личные качества: умение донести до клиента информацию, навыки работы с различными социальными группами людей, работа со сложными клиентами, презентабельная внешность, ответственность, внимательность, исполнительность, нацеленность на результат. Обучаемость.