Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5605808   ·   9 марта 2022, 23:56

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Некрасовка

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (5 февраля 1987)


Опыт работы


Период работы

июнь 2021 — январь 2022   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами (Оптовые продажи)

Компания

ООО ЮРКАС

Обязанности

Общение с клиентами по телефону

- выявление потребностей клиента

- создание коммерческого предложения

- согласование нюансов заказа и выставление счета

- информирование клиента о остатках на складе и о планируемых поставках, при долгих сроках поставки предложение клиенту альтернативные варианты товара

- отслеживание сроков готовности заказа

- сбор документов для заключения договора с новыми клиентами, внесение их в 1С и сдача их в бухгалтерию.

-работа в программе 1С 8.3. Торговля и склад

- деловая переписка, Outlook.

-работа с первичной документацией


Период работы

сентябрь 2016 — апрель 2021   (4 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами (Оптовые продажи)

Компания

ООО "Фабрика дверей Браво"

Обязанности

Общение с клиентами по телефону и лично

- выявление потребностей клиента

- создание коммерческого предложения

- согласование нюансов заказа и выставление счета

- информирование клиента о остатках на складе и о планируемых поставках, при долгих сроках поставки предложение клиенту альтернативные варианты товара

- отслеживание сроков готовности заказа

- сбор документов для заключения договора с новыми клиентами, внесение их в 1С и сдача их в бухгалтерию.

-работа в программе 1С 8.2. Торговля и склад

- деловая переписка, Outlook.

-работа с первичной документацией (выписка первичной документации, ПКО, РКО)


Период работы

июнь 2013 — июль 2016   (3 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по реализации продукции (ЖБИ изделия и инертные материалы)

Компания

ООО "СУОР"

Обязанности

• прием и обработка заявок, ведение необходимого документооборота;

• оформление первичной документации: выставление счетов, актов, подготовка транспортных накладных на отгрузку;

• работа с дебиторской задолженностью;

• организация и контроль доставки готовой продукции по России;

• работа с крупными заводами, взаимодействие с отделом продаж, складским комплексом, транспортными компаниями

• оптимизация путей доставок грузов, поиск оптимальных маршрутов;

• решение спорных вопросов, претензионная работа;

• ведение деловой переписки с клиентами.


Период работы

июль 2009 — май 2012   (2 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО "АВТОГЛОБУС 21"

Обязанности

• прием и обработка заявок на перевозки, ведение необходимого документооборота;

• организация и контроль доставки готовой продукции по России;

• работа с крупными заводами, взаимодействие с отделом продаж, складским комплексом, транспортными компаниями

• оптимизация путей доставок грузов, поиск оптимальных маршрутов;

• решение спорных вопросов, претензионная работа;

• оформление первичной документации: счета, счета-фактуры, акты контрагентам;

• работа с дебиторской задолженностью (контроль просроченной дебиторской задолженности, звонки клиентам, гарантийные письма, претензии)

• привлечение новых клиентов;

• заключение новых договоров;

• мониторинг рынка транспортных услуг.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

МАДИ (ГТУ)

Специальность

Экономика и управление на предприятии (транспорта) (экономист-менеджер)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Чувашский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

1С УТ

1С УПП

1С 8.2. Торговля и склад

Outlook Express

Excel

Вitrix 24

Обо мне

Замужем, есть ребенок 7 лет.

Портфолио


Продавец-кассир

от 35 000 руб.

Москва

Продавец-консультант

от 25 000 руб.

Москва

Исполнительный директор

от 90 000 руб.

Москва

Любая

от 15 000 руб.

Москва

Веб-дизайнер

договорная

Москва

Установка счетчиков воды

от 50 000 руб.

Москва

Менеджер, маркетолог, руководитель

от 50 000 руб.

Москва

Главный агроном

от 100 000 руб.

Москва

Любая

от 15 000 руб.

Москва

Учитель начальных классов

от 90 000 руб.

Москва