Руководитель отдела продаж

Резюме 5592180   ·   28 мая 2021, 11:38

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Братиславская

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

49 лет   (18 января 1975)


Опыт работы


Период работы

февраль 2020 — июнь 2020   (5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

"HALTEN" - официальный дистрибьютор электросамокатов HALTEN на территории РФ

Обязанности

- Организация и контроль работы менеджеров по продажам (b2b сегмент).

- Выполнение плановых показателей на команду.

- Организация работы сотрудников 3-ступенчатой системы продаж.

- Содействие и включение в процесс продажи электротранспорта.

- Работа с большим количеством лидов.

- Оценка эффективности персонала, подбор, адаптация и обучение сотрудников.

- Работа в CRM.

- Проведение ежедневных и еженедельных совещаний с персоналом по постановке планов и задач.


Период работы

сентябрь 2018 — февраль 2020   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж Cadillac/Chevrolet

Компания

АВИЛОН Автомобильная Группа - Официальный дилер Cadillac/Chevrolet

Обязанности

- Открытие нового салона Cadillac/Chevrolet start-up;

- Работа с входящим потоком клиентов (заявки с сайта, входящие звонки, Лизинговые компании, физ/юр. лица);

- Подготовка коммерческих предложений;

- Встреча клиентов в автосалоне, презентация автомобилей, проведение тест-драйва;

- Консультации клиентов по условиям покупки автомобиля, модельному ряду, комплектациям;

- Предложение клиентам различных видов услуг по приобретению автомобилей и предоставление профессиональной консультации по каждому виду услуг (trade-in, страхование, кредит и т.д.);

- Выявление потребностей клиентов в дополнительном оборудовании и осуществление продажи дополнительного оборудования клиентам;

- Заключение договоров купли-продажи, полное сопровождение сделки;

- Контроль готовности автомобилей к продаже;

- Выдача автомобилей;

- Участие в маркетинговых мероприятиях марки (выставки, показы, локальные мероприятия).

Достижения.

- Выполнение плана и плановых показателей.


Период работы

июнь 2017 — август 2018   (1 год 3 месяца)

Должность

Руководитель отдела продаж Nisssan / INFINITI

Компания

У Сервис+, ООО

Обязанности

- Выполнение планов Компании и Дистрибьютора по продажам новых автомобилей;

- Контроль за выполнением бюджетных показателей;

- Анализ конкурентной среды;

- Обеспечение выполнения отделом продаж стандартов и правил Компании, достижение целевых показателей по KPI;

- Прямое участие в подборе персонала (собеседования), оценка знаний сотрудников, организация обучения и аттестаций персонала, наставничество, развитие, карьерное планирование, обеспечение благоприятной атмосферы в коллективе.

Достижения:

- Стабильное выполнение поставленных планов продаж;

- Выполнение целевых показателей KPI;

- Увеличение объема продаж в два раза от текущих показателей;


Период работы

март 2015 — июнь 2017   (2 года 4 месяца)

Должность

Директор супермаркета

Компания

СПАР Тула, ООО

Обязанности

В управлении:

8 отделов (Овощи/фрукты; Гастрономия, Мясной отдел, Рыбный отдел, Молочный отдел; Горячая еда; Мясной цех; non-food.

(45 человек в подчинении).

- Постановка целей и задач и контроль над их исполнением, в рамках проводимой коммерческой политики.

- Прямое участие в подборе персонала (собеседования).

- Контроль над списанием товара.

- Контроль над оборачиваемостью товара.

- Контроль остатков в магазине и участие в заказе товара.

- Разработки и реализации мероприятий по улучшению показателей.

- Анализ экономических показателей работы магазина.

Достижения.

- Обеспечение выполнения магазином ключевых показателей эффективности

- Поддержание высоких стандартов качества обслуживания покупателей


Период работы

июнь 2006 — февраль 2015   (8 лет 9 месяцев)

Должность

Руководитель Автосалона

Компания

AVES-Peugeot

Обязанности

В управлении:

6 отделов по работе с клиентами

(35 человек в подчинении).

- Постановка целей и задач и контроль над их исполнением, в рамках проводимой коммерческой политики.

- Прямое участие в подборе персонала (собеседования), оценка знаний сотрудников, организация обучения и аттестаций персонала, наставничество, развитие, карьерное планирование, обеспечение благоприятной атмосферы в коллективе.

- Поддержка принятых в компании стандартов по организации продаж и контроль их соблюдения от подчиненных, своевременное предоставление утвержденных видов отчетности.

- Контроль качества оказания клиентских услуг.

- Обеспечение благоприятной атмосферы в коллективе, опыт в урегулировании конфликтов.

Достижения.

- Обеспечение высоких ежемесячных плановых показателей продаж.

- Поддержание высоких стандартов качества обслуживания клиентов

- Достижение минимальной текучести кадров в коллективе

- Конкурс от Представительства Peugeot:

- Лучший руководитель отдела продаж по итогам 2007г.

- Лучший руководитель отдела продаж по итогам 2008г.

- За достижение высоких результатов награжден 2-мя поездками во Францию.


Период работы

апрель 2003 — июнь 2006   (3 года 3 месяца)

Должность

Старший менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Сатари" Официальный импортер автомобилей Citroen

Обязанности

04.2003г. - менеджер по продажам

08.2003г. - переведен на должность старшего менеджера отдела продаж:

- Руководство персоналом автосалона;

- Организация и контроль работы отдела продаж;

- Обучение персонала, тренинги;

- Непосредственная работа с клиентами, продажа дополнительного оборудования, оформление документов (контракты, счета, справка-счет, ПТС, страховки ОСАГО), ведение отчетов по продаже автомобилей и доп. оборудования;

- Контроль подготовки автомобиля к выдаче на всех этапах;

- Оформление салона в соответствии требованиям марки Citroen;

- в подчинении 3 человека


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Московский экстерный гуманитарный университет, Москва

Специальность

Менеджмент и маркетинг, Руководитель среднего звена


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

"Руководство продажами"

КЦ "Mercury", тренинги

Обучение по программе "Техника продаж" и "Общение по телефону"

"MS&D Consulting", тренинги

Тренинговая программа "Способы работы с конфликтными ситуациями в общении с клиентом"

"НеоЦентр", тренинги

Курсы повышения квалификации при Институте экономики и предпринимательства: "Практика эффективных продаж"

Институт экономики и предпринимательства, курсы

Курсы повышения квалификации по направлению "Начальная компьютерная подготовка"

МГТУ им.Баумана, курсы

Навыки и умения

Управление продажами, обучение персонала, прямые продажи, подбор персонала, руководство коллективом.

Обо мне

Выраженные лидерские качества, организаторские способности. Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, высокая работоспособность. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельная внешность.

ПК - уверенный пользователь (MS Office, Outlook, 1С 8, Amo CRM). Водительские права категории "В", личный автомобиль, стаж вождения с 1993 г.


Охранник-контролер

от 30 000 руб.

Москва

Фасовшица

договорная

Москва

Продавец-кассир

от 20 000 руб.

Москва

Администратор

от 45 000 руб.

Москва

Посудомойщица

от 37 000 руб.

Москва

Домработница

от 30 000 руб.

Москва

Офисный водитель

от 70 000 руб.

Москва

Бухгалтер удаленно, на дому

от 20 000 руб.

Москва

Тренер по боксу

от 20 000 руб.

Москва

Фармацевт, провизор в аптеку

от 60 000 руб.

Москва