Главный специалист

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Савеловская

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (28 июня 1981)

Опыт работы

Период работы

май 2015 — март 2021   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Главный специалист отдел сопровождения автоматизированных банковских касс

Компания

Московский Индустриальный Банк, ОАО

Обязанности

Обработка заявок, поступающих от структурных подразделений Банка, на регистрацию терминалов и получателей платежей. Загрузка реестров транзакций. Подготовка ТЗ для формирования меню с нуля по запросам заказчика, либо добавление получателей уже в имеющееся меню. Тестирование меню и последующий контроль на всех этапах после ввода устройство в эксплуатацию.

Ежедневный мониторинг всего парка устройств, выявление неполадок и оперативного реагирования. Взаимодействие со структурными подразделения Банка, своевременное оформление заявок в программе "Service Desk " на ремонт и профилактику устройств .

Ежедневный разбор инкассаций, подготовка заключений об урегулировании излишков и недостач, выявленных при проведении инкассации терминалов самообслуживания. Ведение договоров АСК и вендоров, открытие/закрытие счетов в программе в АБС "UBS".

Консультирование по вопросам применения нормативных и инструктивных материалов, регламентирующих использование терминалов самообслуживания.

Работа с корреспонденцией и документами, входящими в отдел, подготовка соответствующих заключений, справок, разъяснений и ответов по ним.

Период работы

апрель 2013 — май 2015   (2 года 2 месяца)

Должность

Ведущий специалист отдела обслуживания банкоматов

Компания

ЗАО Кредит Европа Банк

Обязанности

Оптимизация процессов инкассации, мониторинг состояния банкоматов и их кассового обслуживания, составление и отправка реестров по заявкам на обслуживание банкоматов, обработка полученой информации и документов, бухгалтерский учет по выгрузке/загрузке банкоматов: подтверждение фактических денежных средств, изъятых из банкомата, анализ выписок по корреспондентским счетам, подтверждение излишков и недостач, выявленных при обслуживании банкоматов, формирование ручных проводок в модуле РКО. Выявление причин образования излишков/недостач в АТМ. Анализ и составление служебных записок на урегулирование излишков / недостач, составление балансовых отчетов, составление Профессиональных суждений по недостачам АТМ. Ведение деловой переписки и решение спорных вопросов.

Период работы

август 2012 — апрель 2013   (9 месяцев)

Должность

Андеррайтер

Компания

ОАО Сбербанк России

Обязанности

Обработка кредитных заявок. Проверка полноты комплекта документов, правильность оформления, проверка данных заемщика, оценка риска, проверка организации работодателя. Принятие решения.

Период работы

декабрь 2008 — август 2012   (3 года 9 месяцев)

Должность

Ведущий специалист

Компания

ОАО Сбербанк России

Обязанности

Работа с клиентами, продажа банковских продуктов и услуг, кросс продажи, вкладные операции, работа с пластиковыми картами, переводы, закрытие открытие операционного дня, разрешение спорных вопросов и ситуаций, консультирование по вопросам кредитования, оформление кредитной документации, страхового полиса, выдача кредита. Работа с терминалами, банкоматами (загрузка, выгрузка, замена расходных материалов, восстановление работоспособности)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Природообустройства

Специальность

Инженер строитель

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Коммуникабельность, неконфликтность, умею работать в коллективе, легко обучаюсь новому, нацеленность на результат. Работа с документами, оргтехникой, банковскими программами, офисными приложениями.