Оператор call-центра

Резюме 5576298   ·   25 февраля 2021, 14:45

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Перово

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

59 лет   (8 февраля 1966)


Опыт работы


Период работы

март 2018 — по настоящее время   (7 лет)

Должность

Оператор на телефоне (call-центр)

Компания

ООО"ФармПрогресс"

Обязанности

Прием входящих звонков.соединение абонентов с менеджерами компании.

Осуществление исходящих звонков по заказам, обработка и корректировка заказов. Справочная информация по наличию препаратов, адресах и времени работы аптек.


Период работы

июль 2016 — март 2018   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по приемке товара (маркировщик)

Компания

ООО Самсон Фарма, Москва

Обязанности

• Обеспечение и соблюдение фармацевтического порядка и санитарно-гигиенического режима на рабочем месте;

• Приемка и маркировка товара, его распределении по местам хранения в соответствии с требованиями фарм. порядка, обеспечение условий хранения ассортимента аптеки;

• Проведение контроля качества лекарственных средств на стадиях хранения и реализации;

• Проведение инвентаризаций


Период работы

февраль 2014 — февраль 2016   (2 года 1 месяц)

Должность

Старший специалист по работе с забракованными сериями

Обязанности

Работа с письмами Федеральной Службы Росздравнадзора (ФС РЗ), Региональных Служб Росздравнадзора (РС РФ) и поставщиков по выявлению и отслеживанию забракованных серий и партий препаратов. Отслеживание забракованных серий на складе и филиалах компании в программе 1С, работа с отчетами филиалов, переписка по вопросам забраковки с поставщиками и филиалами, работа с возвратными документами. Подготовка и отправка отчетов в ФС РФ и РС РФ, прием, учет и возврат товара по забракованным сериям в карантинной зоне


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1984 год

Учебное заведение

Московское Медицинское училище №30

Специальность

Медицинская сестра


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Вежливость, усидчивость, стрессоустойчивость, ответственность, работоспособность, оперативность, умение четко и кратко донести информацию, умение решать проблемные ситуации.


Кладовщик

от 30 000 руб.

Москва

Курьер на личном авто подработка

договорная

Москва

Актер

договорная

Москва

Официант

от 35 000 руб.

Москва

Слесарь-сборщик

от 45 000 руб.

Москва

Слесарь сантехник

от 35 000 руб.

Москва

Менеджер по продажам

от 70 000 руб.

Москва

Бухгалтер-кассир

от 45 000 руб.

Москва

Повар, шеф повар

от 70 000 руб.

Москва

Кладовщик-приемосдатчик

договорная

Москва