Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Чертановская |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 19 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 58 лет   (16 апреля 1966) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2021 — по настоящее время (4 года 1 месяц) |
Должность | Соискатель |
Компания | Центр занятости населения г. Москвы |
Обязанности | Занималась самообразованием, смотрела вебинары, посещала семинары и тренинги от службы занятости. Параллельно занималась поиском работы, ходила на собеседования, а также на стажировки к потенциальным работодателям. Освоила работу в CRM-системе. |
|
Период работы | май 2006 — апрель 2019 (13 лет) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "ТД "Гама-Маркет" |
Обязанности | • Прием и обработка заказов на продукцию от постоянных клиентов и новых клиентов; • Оформление необходимых документов по заказу; • Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе организации; • Информирование клиентов об изменениях в ассортименте, акциях, изменении цен, времени прихода продукции на склад; • Передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам; • Решение вопросов, возникающих по заказу (переносы доставок, обмен, возврат, документооборот); • Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами; • Уверенный пользователь ПК: Работа с программным обеспечением Microsoft Office, 1С; • Работа с офисной техникой. |
|
Период работы | февраль 2005 — апрель 2006 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер |
Компания | ЗАО "Микро-плюс" |
Обязанности | • Полное сопровождение клиента с момента подписания договора до отгрузки, весь документооборот; • Разрешение конфликтных и спорных ситуаций |
|
Период работы | январь 2001 — ноябрь 2004 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Оператор-библиограф |
Компания | ГУП "Объединенный центр "Московский дом книги" |
Обязанности | • Составление библиографического описания книг по заявкам отдела продаж; • Конкретизация параметров книги (автор, издательство, год издания, ISBN, сведения о материальной конструкции); • Анализ цен, доступности книг к приобретению; • Внесение данных в учетную систему; • Работа с прайсами издательств. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Московский городской педагогический университет |
Специальность | Специальная психология |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2001, Межотраслевой институт повышения квалификации и переподготовки руководящих кадров и специалистов РЭА им. Г.В. Плеханова, Менеджмент офиса |
Навыки и умения | • Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами; • Ведение деловой переписки; • Ответственность; • Коммуникабельность; • Клиентоориентированность; • Первичная бухгалтерская документация; • Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1С, CRM; • Работа с офисной техникой; . |
Обо мне | Умение находить общий язык с разными типами людей, ответственная, высокая эмоциональная устойчивость, нацеленность на результат. |