Исполнительный директор / Управляющий клиникой / Start-up-менеджер

Имя

Елена Анатольевна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Сокол

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (7 августа 1981)

Опыт работы

Период работы

июнь 2015 — июль 2017   (2 года 2 месяца)

Должность

Заместитель генерального директора, Руководитель центра стоматологии

Компания

ООО "Европейский центр эстетической медицины"

Обязанности

Организация работы сети медицинских центров совместно с генеральным директором и главным врачом.

Подбирала персонала: врачи, медицинские сестры, администраторы.

Оперативное управление. Управление персоналом.

Вела и разрабатывала нормативную документацию.

Ротация персонала.

Проведение обучения персонала.

Организовала работу склада: закупка: лекарственных препаратов, расходных материалов, инструментария, оборудования; инвентаризация.

Организовывала работу рентгенологического кабинета.

Рассчитывала и выдавала заработную плату.

Работала с аптеками, торговыми организациями по всем направлениям: планирование, отчетность, отпуск лекарственных средств, стоматологических материалов.

Консультировала, решала конфликтные ситуаций с персоналом и пациентами.

Составляла графики работы сотрудников.

Контролировала работу сотрудников компании. Контролировала и вела документооборот

Организовывала работу центра стоматологии с нуля, входящего в состав медицинского центра.

Организовывала работу кабинетов приема узкими специалистами (гинеколог, уролог, косметолог, эндокринолог, невролог и т.д.)

Работала с аптеками, торговыми организациями по всем направлениям: закупка, планирование, отчетность

Решала конфликтные ситуаций с врачами и пациентами, а также с администраторами.

Обсуждала планы лечения стоматологических пациентов совместно со стоматологами.

Проводила ежемесячные собраний и еженедельные планерки с врачами стоматологами.

Составляла графики работы сотрудников.

Контроль работы сотрудников компании. Контролировала документооборот.

Подготавливала и проводила проверок проверяющими органами.

Контролировала выполнение программы производственного контроля старшей медицинской сестры.

Активное участие в получение Санитарно-Эпидемиологических заключений на все виды деятельности (медицинские)

Активное участие в Лицензирование всех видов деятельности (медицинские)

Работала с типографией

Организовывала и вела полный документооборот в клинике.

Организовывала документальную базу по обеспечению защиты персональных данных сотрудников и пациентов.

Контролировала ежемесячную проверку стоматологиченских карт квалификатарами, контролировала ведения журнала контроля качества оказания медицинской помощи.

Период работы

август 2014 — июль 2017   (3 года)

Должность

Исполнительный директор

Компания

ООО "Проспект"

Обязанности

Руководила сетью медицинских центров АВИЦЕННА и тремя медицинскими офисами ИНВИТРО (франшиза).

Организовала работу сети медицинских центров и медицинских офисов с нуля:

(подбор помещения, планирование, строительство, закупка медицинского оборудования, расходных материалов, инструментария)

Подбирала персонал: врачи, медицинские сестры, администраторы, административный персонал, служба клининга, IT служба, необходимый для работы клиник.

Управляла персоналом.

Рассчитывала и выдавала заработную плату всему персоналу.

Вела и разрабатывала нормативную документацию.

Проводила аттестаций и обучение персонала.

Проводила маркетинговые исследования.

Организовывала работу дневного стационара.

Организовывала работу поликлинического приема узкими специалистами (гинеколог, уролог, хирург, эндокринолог, невролог и т.д.)

Организовывала и контролировала прохождение медицинских осмотров сотрудников медицинского центра.

Работала с аптеками, торговыми организациями по всем направлениям: планирование, отчетность, закупка

Вела переговоры, решала конфликтные ситуации.

Составляла график работы сотрудников.

Контролировала работу сотрудников компании.

Контролировала документооборота, квартальная отчетность.

Контроль за выполнением программы производственного контроля.

Сотрудничество с Гос. учреждениями: Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, ФБУЗ "Центр Государственного санитарно-эпидемиологического надзора в Воронежской области, Департамент здравоохранения по Воронежской области, Служба Государственного статистического наблюдения, Управление Росприроднадзора по Воронежской области.

Подготавливала и проводила проверки проверяющими органами.

Организовывала бесперебойную работу организации

Получала Санитарно-Эпидемиологических заключения на все виды деятельности (медицинские)

Лицензировала все виды деятельности (медицинские)

Работала с типографией: заказывала типографию, необходимую для функционирования медицинского центра.

Организовывала и вела полный документооборот в клинике (охрана труда, пожарная безопасность, нормативная база, стандарты медицинской помощи, папки для проверяющих органов влати)

Организовывала и вела документальную базу по обеспечению защиты персональных данных сотрудников и пациентов.

Контролировала ежемесячную проверку медицинских карт квалификатарами, контролировала ведения журнала контроля качества оказания медицинской помощи.

Согласовала фасадов медицинских центров в Управлении главного Архитектора

Период работы

февраль 2014 — август 2014   (7 месяцев)

Должность

Заместитель управляющего

Компания

Медицинский центр

Обязанности

Организация работы многофункционального медицинского центра с нуля.

Управление персоналом.

Ведение и разработка нормативной документацией.

Ротация персонала

Контроль соблюдения лицензионных требований во всех подразделениях организации

Проведение аттестаций и обучения персонала.

Организация работы дневного стационара с нуля.

Организация работы поликлинического отделения с нуля.

Организация работы кабинета ФГДС и т.д.

Создание различных проектов, мотивационных систем персонала.

Работа с аптеками, торговыми организациями по всем направлениям: планирование, закупка, приход, отчетность- оборудования, лекарственных средств, медицинских материалов.

Консультирование, переговоры, решение конфликтных ситуаций.

Составление графиков работы сотрудников.

Контроль работы сотрудников компании. Контроль документооборота, квартальная отчетность.

Сотрудничество с Гос.учреждениями: Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, ФБУЗ "Центр Государственного санитарно-эпидемиологического надзора по Воронежской области", Департамент здравоохранения по Воронежской области, Служба Государственного статистического наблюдения, Управление Росприроднадзора по Воронежской области, АНОДПО "Центр профориентации и охраны труда"

Подготовка и проведение проверок проверяющими органами.

Получение Санитарно-Эпидемиологических заключений на все виды деятельности (медицинские)

Лицензирование всех видов деятельности (медицинские)

Работа с типографией: заказ типографии, необходимой для функционирования медицинского центра.

Сдача ежегодных отчетов: Форма 30

Организация документальной базы по обеспечению защиты персональных данных сотрудников и пациентов, пожарной безопасности, охраны труда сотрудников, для проверяющих инстанций: Росздравнадзор, Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, Департамент здравоохранения по Воронежской области и т.д.

Организация и ведение полного документооборота в клинике.

Организация документальной базы по обеспечению защиты персональных данных сотрудников и пациентов

Контроль ежемесячной проверки медицинских карт квалификатарами, контроль ведения журнала контроля качества оказания медицинской помощи.

Период работы

январь 2013 — январь 2014   (1 год 1 месяц)

Должность

Зуботехническая лаборатория

Компания

Заместитель директора

Обязанности

Ведение и разработка нормативной документацией.

Контроль санитарно-эпидемиологического режима во всех подразделениях организации

Разработка инструкций и положений по работе зуботехнической лаборатории.

Проведение маркетинговых исследований.

Организация проведения медицинских осмотров сотрудников лаборатории.

Работа с аптеками, торговыми организациями по всем направлениям: планирование, отчетность.

Консультирование, переговоры

Контроль работы сотрудников компании. Контроль документооборота, квартальная отчетность.

Сотрудничество с Гос. учреждениями: Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, ФБУЗ "Центр Государственного санитарно-эпидемиологического надзора по Воронежской области", Департамент здравоохранения по Воронежской области, Служба Государственного статистического наблюдения, Управление Росприроднадзора по Воронежской области.

Подготовка и проведение проверок проверяющими органами.

Организация бесперебойной работы организаций, состоящих в составе зуботехнической лаборатории.

Организация получения проектной документации для зуботехнической лаборатории.

Получение Санитарно-Эпидемиологических заключения

Лицензирование зуботехнической лаборатории

Работа с типографией: заказ типографии, необходимой для функционирования стоматологической клиники.

Сдача ежегодных отчетов: Форма 30, ДОЗ 1, ДОЗ 3, РГПМ.

Организация документальной базы по обеспечению защиты персональных данных сотрудников организации, пожарной безопасности, охраны труда сотрудников и т.д.

Организация полного документаоборота.

Период работы

февраль 2011 — январь 2013   (2 года)

Должность

Заместитель генерального директора

Компания

Центр стоматология "Виртуоз"

Обязанности

Оперативное управление центром стоматологии.

Управление персоналом.

Ведение и разработка нормативной документацией.

Ротация персонала

Проведение аттестаций и обучения персонала.

Организация работы склада: закупка: лекарственных препаратов, расходных материалов, инструментария; инвентаризация

Организация бесперебойной работы 7 кресел клиники

Организация работы операционного блока с нуля.

Организация работы рентгенологического кабинета.

Организация работы отделения косметологии.

Расчет и выдача заработной платы.

Создание различных проектов, мотивационных систем персонала.

Работа с аптеками, торговыми организациями по всем направлениям: планирование, отчетность, отпуск лекарственных средств, стоматологических материалов.

Консультирование, переговоры, решение конфликтных ситуаций.

Составление графиков работы сотрудников.

Контроль работы сотрудников компании. Контроль документооборота, квартальная отчетность.

Сотрудничество с Гос.учреждениями: Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, ФБУЗ "Центр Государственного санитарно-эпидемиологического надзора по Воронежской области", Департамент здравоохранения по Воронежской области, Служба Государственного статистического наблюдения, Управление Росприроднадзора по Воронежскорй области

Подготовка и проведение проверок проверяющими органами.

Организация бесперебойной работы организаций, состоящих в составе Центра стоматологии.

Получение Санитарно-Эпидемиологических заключений на все виды деятельности (медицинские, на источники ионизирующего излучения)

Лицензирование всех видов деятельности (медицинские)

Работа с типографией: заказ типографии, необходимой для функционирования стоматологической клиники.

Сдача ежегодных отчетов: ДОЗ-1, ДОЗ-3, РГПМ (радиационно гигиенический паспорт) Форма 30, 1 здрав

Организация документальной базы по обеспечению защиты персональных данных сотрудников и пациентов

Организация и ведение полного документооборота в клинике.

Контроль ежемесячной проверки стоматологических карт квалификатарами, контроль ведения журнала контроля качества оказания медицинской помощи.

Данную клинику консультирую до настоящего времени, на данный момент клиника представлена на 12 кресел!

Период работы

декабрь 2007 — февраль 2011   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

Медицинская ассоциация "ЭРА"

Обязанности

Управление персоналом.

Ведение и разработка нормативной документацией.

Ротация персонала

Проведение аттестаций и обучения персонала врачи и ассистенты.

Разработка инструкций по работе медицинского персонала, по дезинфекции.

Разработка положений.

Разработка положения по работе главной медицинской сестры.

Организация работы операционного блока с нуля.

Организация работы физиотерапевтического отделения в косметологии и стоматологии.

Проведение маркетинговых исследований.

Расчет и выдача заработной платы.

Создание различных проектов.

Работа с аптеками по всем направлениям: планирование, отчетность, отпуск лекарственных средств

Консультирование, переговоры, решение конфликтных ситуаций.

Составление графиков работы сотрудников.

Контроль работы сотрудников компании. Контроль документооборота, квартальная отчетность.

Сотрудничество с Гос.учреждениями: Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, ФГУ "Центр Государственного санитарно-эпидемиологического надзора по Воронежской области", Департамент здравоохранения по Воронежской области, Служба Государственного статистического наблюдения.

Подготовка и проведение проверок проверяющими инстанциями.

Организация бесперебойной работы организаций, состоящих в составе Медицинской ассоциации.

Активное участие в финальном принятии стоматологических клиник в эксплуатацию.

Курирование 2х стоматологических клиник в г. Липецк, входящих в состав МА "ЭРА"

Курирование зуботехнической лаборатории, входящей в состав МА "ЭРА"

Сдача ежегодных отчетов: ДОЗ-1, ДОЗ-3, Форма 30, 1 здрав

Организация и ведение полного документооборота в клинике.

Период работы

декабрь 2005 — октябрь 2007   (1 год 11 месяцев)

Должность

Директор

Компания

ООО "Кинозритель"

Обязанности

Руководство трех кафе и бара в Кинотеатре.

Контроль работы персонала.

Организация проведения ночи кино, "Канские львы"

Организация проведения кинопремьер.

Организация работы склада.

Организация соблюдения лицензионных требований на алкоголь.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Воронежская государственный медицинский университет им. Н.Н. Бурденко

Специальность

Менеджер

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Воронежский государственный архитектурно-строительный университет

Специальность

Магистр Экономика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Документальная преграда от пациентов. Алгоритм приема пациентов и правильное ведение документации

Факультет медицинского права, г. Москва

2014 год

Получение и переоформление лицензии на медицинскую деятельность. Бессрочные лицензии. Лицензионные требования, ответственность за их нарушение. Программа производственного контроля, текущая жизнь клиники в рамках правового поля.

Факультет медицинского права, г. Москва

2014 год

Ежедневная жизнь стоматологической клиники в рамках правового поля. Баланс между реальной практикой и необходимым документооборотом. Принципы и порядок открытия и лицензирования.

Факультет Инновационной Стоматологии, г. Москва

2013 год

VII Всероссийскую конференцию HR-менеджеров

Система кадры, МЭСИ, г. Москва

2013 год

Аудит кадровых документов. Готовимся к инспекторской проверке

Институт профессионального кадровика, г. Воронеж

2012 год

VI Всероссийскую конференцию HR-менеджеров

Система кадры, МЭСИ, г. Москва

2012 год

Лояльность и мотивация персонала

Работа для Вас, г. Воронеж

2012 год

Современная стоматологическая клиника. Современные подходы к организации

работы и содержанию деятельности.

Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. Академика И. П. Павлова, г. Санкт-Петербург

2010 год

Клиническая интернатура: Кафедра "Организации здравоохранения и общественное здоровье"

Воронежская Государственная Медицинская Академия им. Н. Н. Бурденко, г. Воронеж

2005 год

Навыки и умения

Разрешение конфликтных ситуации;

планировать и оптимально организовать рабочий процесс;

эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;

стратегически и творчески мыслить;

вести переговоры;

коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.