Имя | Яна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Свиблово |
Заработная плата | от 55 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 7 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года   (24 ноября 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2020 — сентябрь 2020 (3 месяца) |
Должность | Администратор -кассир |
Компания | ООО Медицина и красота на Павелецкой |
Обязанности | · Встреча и обслуживание пациентов; · Работа с кассой, банковскими терминалами; · Работа в программах "Universe", "Инфоклиника" · Ведение отчетности по медицинским услугам; · Информирование клиентов об услугах клиники; · Функции оператора call-центра (прием входящих звонков, обзвоны, консультирование и запись пациентов); · Заполнение и ввод первичной документации по пациентам; · Оформление медицинских карт и заключение договоров; · Работа с офисной техникой. |
|
Период работы | ноябрь 2014 — апрель 2020 (5 лет 6 месяцев) |
Должность | Администратор -кассир |
Компания | ООО Юнона -медика клиника Евромед |
Обязанности | · Встреча и обслуживание пациентов; · Работа с кассой, банковскими терминалами; · Работа в медицинской информационной системе 1С "Амбулатория"; · Ведение отчетности по медицинским услугам; · Информирование клиентов об услугах клиники; · Прием входящих звонков, обзвоны пациентов; · Заполнение и ввод первичной документации по пациентам; · Оформление медицинских карт и заключение договоров; · Работа с офисной техникой; · Помощь в организации рабочих мест специалистов; · Заказ и распределение канцелярии. |
|
Период работы | май 2013 — апрель 2014 (1 год) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО спортивно-оздоровительный клуб " Микс фитнес " |
Обязанности | -Административная работа, -Встреча и консультирование клиентов, -Продажа клубных карт и дополнительных услуг клуба, -Оформление договоров, -Ведение клиентской базы, -Прием и распределение входящих звонков, -Руководство отдельных подразделений, -Контроль дисциплины, -Закрытие и открытие клуба, -Предоставление информации об услугах салона красоты, запись к мастерам, -Осуществление денежного расчета, -Ведение ежедневной текущей отчетности. |
|
Период работы | август 2012 — апрель 2013 (9 месяцев) |
Должность | Офис -менеджер |
Компания | ООО " Вилон -плюс " |
Обязанности | -Прием, регистрация и распределение входящй/ исходящей корреспонденции -Прием и распределение входящих звонков; -Копирование и сканирование документов, прием и отправка документов по электронной почте; -Составление деловых писем, связанных с обеспечением функционирования офиса, ведение переписки с головным офисом компании; -Подготовка и корректировка документации по заданным шаблонам; -Поиск необходимой информации в электронных базах и в интернете. Административные функции: -Выполнение, и контроль исполнения поручений руководства и распорядительных документов; -Жизнеобеспечение офиса (контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, заказ канцелярии, воды и пр.); -Прием посетителей и организация встреч / переговоров; |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Чебоксарский электромеханический колледж |
Специальность | Маркетинг с углубленной подготоаклц |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | · Опыт работы в сфере продаж, опыт работы с клиентами; · Большой опыт работы в медицинских организациях, понимание специфики работы с пациентами и стимулирования продаж медицинских услуг; · Большой опыт работы в специализированных и отраслевых медицинских системах (1С Хеликс, 1С Амбулатория, Universe, Инфоклиника); · Опыт работы в call-центре; · Опыт работы с кассовыми (в т. ч. онлайн) и банковскими терминалами; · Уверенные базовые знания делопроизводства; · Грамотная устная и письменная речь; · Уверенный пользователь ПК - Microsoft Windows, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook); · Уверенное владение различной офисной и оргтехникой. |
Обо мне | · Целеустремленность; ·Коммуникабельность, ответственность , стрессоустойчивость; · Исполнительность, пунктуальность; · Умение и желание работать в команде; · Стремление к развитию и профессиональному росту; · Хорошая обучаемость |