Специалист по внутренним коммуникациям

Резюме 5487526   ·   10 сентября 2020, 13:39

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (22 декабря 1988)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2019 — март 2020   (5 месяцев)

Должность

Специалист по внутренним коммуникациям

Компания

Группа компаний АКАДО

Обязанности

Организация и проведение мероприятий (конференций; корпоративов; тренингов; праздников; вечеринок)

придумывание концепций, идей, сценариев;

составление смет и календарных графиков;

подбор помещения, реквизита и необходимого персонала;

отчет и оценка эффективности проведения мероприятий;

привлечение подрядчиков и управление их работой;

согласование работ с другими отделами (PR, рекламы);

ведение документооборота;

контроль платежей заказчиков;

наполнение контентом корпоративного портала (статьи, опросы, фото- и видеоматериалы)


Период работы

сентябрь 2015 — март 2020   (4 года 7 месяцев)

Должность

SMM-менеджер (контент-менеджер)

Компания

Yaplakal.com

Обязанности

Анализ рынка, аудитории и конкурентов;

разработка стратегии по продвижению в сети;

создание и развитие профилей/групп в соцсетях;

генерация и оформление контента: текст, фото, видео, инфографика и прочее;

привлечение подписчиков, увеличение аудитории;

формирование и повышение лояльности к бренду;

коммуникация с подписчиками;

мониторинг эффективности продвижения страниц;

работа с упоминаниями бренда в социальных сетях, репутационный маркетинг;

организация и проведение конкурсов, опросов, акций в группах и сообществах;

анализ SMM-активности конкурентов;

подготовка аналитических отчетов.


Период работы

февраль 2019 — октябрь 2019   (9 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по культурно-массовому досугу

Компания

ГБУК Культурный центр "Вдохновение"

Обязанности

Организация комплекса услуг по культурно-массовому досугу населения;

работа в 1С, CRM, МОСЭДО;

разработка плана/сценариев художественных и развлекательных программ;

привлечение подрядчиков;

документооборот с партнерами/подрядчиками;

сотрудничество с органами и учреждениями образования, спорта, социальной защиты;

организация PR поддержки;

привлечение спонсоров;

подготовка смет;

подготовка отчетных материалов.

Организация мероприятий:

"Московское долголетие"

Мамафест

Папафест

Детифест

Отчетные концерты кружков и студий


Период работы

июнь 2018 — февраль 2019   (9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ГБУК Культурный центр "Вдохновение"

Обязанности

Обеспечение работы по обслуживанию посетителей;

консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.;

ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение CRM;

принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.

Обеспечение чистоты и порядка в помещениях.

Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.


Период работы

март 2017 — июнь 2018   (1 год 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Скертс энд мо

Обязанности

Оформление заказов;

работа в складских программах ("Мой склад");

поиск подрядчиков;

обслуживание клиентов;

консультации по телефону, e-mail, мессенджерам;

рассмотрение жалоб и претензий клиентов;

контроль соответствия резервов реальным заказам;

проведение инвентаризаций;

отслеживание заказов и доставок;

проверка оплаты товаров;

ведение социальных сетей (SMM);

организация фотосъемок и подбор моделей.


Период работы

октябрь 2015 — март 2016   (6 месяцев)

Должность

Помощник директора

Компания

Клиника Kraftway

Обязанности

Работа с корреспонденцией;

взаимодействие с внутренними структурами;

контроль выполнения работы технического дизайнера;

выполнение личных поручений и просьб начальника; ведение документации;

организация рабочих мероприятий и поездок руководителя.

планирование и контроль рабочего дня руководителя;

встреча посетителей руководителя;

организация совещаний и переговоров и участие в них, протоколирование;

подготовка аналитических и справочных материалов, презентаций;

PR продвижение в социальный сетях (написание контента),

сотрудничество с СМИ,


Период работы

сентябрь 2013 — июнь 2015   (1 год 10 месяцев)

Должность

Специалист по рекламе и связям с общественностью

Компания

ГБУ Московский дом общественных организаций

Обязанности

Мониторинг общественных организаций;

координация, учет, анализ деятельности общественных объединений;

взаимодействие с органами исполнительной власти;

написание текстов для сайта учреждения, социальных сетей, новостных порталов, внутренних печатных изданий и рекламно-информационных брошюр;

взаимодействие со СМИ, подготовка официальных решений и ответов от руководства для общественности; отслеживание распространяемой информации о деятельности учреждения.

Проведение PR-акций, мероприятий, официальных публикаций, положительно влияющих на имидж компании

Ведение базы данных контактов и документооборота: составление отчетов/актов о проведенных исследованиях и мероприятиях для предоставления руководству

Организация мероприятий:

Бессмертный полк

Благотворительная Акция "Мечты сбываются в Москве" ДДМ (Детское движение Москвы) Салютует космонавтам!

Поезд памяти (Москва-Минск-Брест)

Благотворительная программа "Дети Москвы - Детям Донбасса"

Концерт на Красной площади, посвященный 9 мая

Концерт на Красной площади, посвященный 1 мая


Период работы

сентябрь 2012 — сентябрь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Билдинг легион"

Обязанности

Планирование рабочего дня руководителя предприятия;

осуществление технической стороны деятельности руководителя;

обслуживание командировок - заказ авиабилетов и билетов на поезд, заказ такси, бронирование гостиниц;

организация встреч и переговоров;

подготовка документов к встречам;

сопровождение руководителя на встречах и переговорах;

принятие участия в переговорах, специальных приемах, деловых встречах;

ведение протоколов;

согласование вопросов с руководителями структурных подразделений по поручению руководителя;

доведения до сведения руководителям подразделений указаний руководителя предприятия;

контроль над исполнением этих указаний;

сбор материалов и информации, которая нужна руководителю для осуществления эффективной деятельности;

проведение аналитических и информационных работ;

ведение документооборота и табеля учета рабочего времени;

работа с входящей и исходящей корреспонденцией;

ведение записи на прием к руководителю.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский Университет МВД России

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Обо мне

Работа с возражениями

Разрешение конфликтных ситуаций

Знание ПК (Word, Exel, CRM, МОСЭДО, 1С, базовые знания графических редакторов)

Обработка больших объемов информации

Опыт продаж

Делопроизводство

Работа с офисной техникой, средствами связи

Общение в соответствии с правилами этикета

Ведение переговоров

Знание соответствующего рынка

Выстраивание стабильных отношений с клиентами, поставщиками, кадрами

Тактичность, толерантность

Тайм-менеджмент

Эффективное общение - умение выслушать собеседника и дать компетентный совет

Высокая грамотность

Обучаемость, легкое усвоение новой информации

Умение мотивировать и убеждать


Администратор. Продавец - консультант. Кладовщик. Комплектовщик

от 35 000 руб.

Москва

Оператор логистики

от 30 000 руб.

Москва

Техник эксплуатация зданий

от 55 000 руб.

Москва

Администратор

от 40 000 руб.

Москва

Водитель-курьер, курьер

от 30 000 руб.

Москва

Инструктор-методист по адаптивной физической культуре

от 10 000 руб.

Москва

Продавец

от 25 000 руб.

Москва

Электросварщик

от 50 000 руб.

Москва

Токарь

договорная

Москва

Сотрудник склада

договорная

Москва