Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Чертановская |
Заработная плата | от 48 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 16 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (29 ноября 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2020 — по настоящее время (5 лет 1 месяц) |
Должность | Менеджер по логистике |
Компания | ООО МЕДИ РУС |
Обязанности | 1.Оформление заявок в кабинетах курьерских служб на доставку интернет-магазина в регионы РФ, через сторонние организации СДЭК, Boxberry, Курьерист. 2.Оформление сопроводительных документов по заказам, контроль персональных данных. 3.Получение товаров под заказы на складах поставщиков, проверка целостности и отсутствия барака, упаковка и передача курьерам, курьерских служб. 4. Ведение товарооборота и документаоборота по отгружаемым заказам интернет-магазина. 5. Ежемесячная инвентаризация складов интернет-магазина. 6.Подготовка и сдача в бухгалтерию отчетности по продажам. |
|
Период работы | октябрь 2013 — декабрь 2019 (6 лет 3 месяца) |
Должность | Менеджер по логистике, диспетчер, маршрутизатор |
Компания | ООО ТА Подорожник |
Обязанности | 1.Организация и координация грузоперевозок. 2.Составление маршрутов транспортировки грузов. 3.Управление складскими запасами и заказами; 4.Ведение документооборота 5.Прием и контроль автотранспорта. 6.Координация работы водителей. 7.Мониторинг и анализ затрат на логистику 8.Обработка 600-700 заявок в день. |
|
Период работы | апрель 2012 — октябрь 2013 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ОАО "Ростелеком" |
Обязанности | 1. Консультирование клиентов по продукту компании, акциям, скидкам. 2. Прием и выдача оборудования. 3. Продажа продуктов компании 4. Смена тарифов по запросу клиента 5. Ведение статитстики по клиентам 6. Решение конфилктных ситуаций в режиме реального времени 7. Отчетность перед руководством 8. Регистрация всех входящих обращений Работа в программах: CRM, Onima, Дело WEB |
|
Период работы | февраль 2012 — апрель 2012 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | Турситическое агентство "Уже Едем" |
Обязанности | 1. Консультирование потенциальных туристов об актуальных туристических направлениях 2. Заключение договоров между турагентом и туристом 3. Бронирование туров 4. Ведение дальнейшей документации по туру 5. Отчетность перед руководителем |
|
Период работы | сентябрь 2004 — февраль 2012 (7 лет 6 месяцев) |
Должность | Консультант по обслуживанию клиентов |
Компания | ООО "НТВ-Плюс", Телекомпания |
Обязанности | 1.Оформление заявок на установку и ремонт оборудования; 2.Регистрация договоров; 3.Изменение вариантов подписок; 4.Информирование о стоимости услуг, содержание каналов, вариантах и способах оплаты; 5.Предоставление информации о действующих акциях и подключения к ним; 6.Помощь в настройке оборудования и новых каналов; 7.Прием оплаты по кредитным картам; 8.Решение проблем абонентов в режиме реального времени; 9.Работа в программах Cisco и SMS ; 10.Разрешение конфликтных ситуаций; 11.Взаимодействие со всеми подразделениями компании. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | МПСИ |
Специальность | Менеджер по туризму |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), Знание программ : СRM, Битрикс-24, 1С8.2 |
Обо мне | Коммуникабельна, стрессоустойчива, легко усваиваю новую проблему и быстро в нее врабатываюсь. Умею работать в команде. Ориентирована на конечный результат. Психологически и интеллектуально готова к изменению вида деятельности (профиля работы). Хорошее знание компьютера, офисной техники, Интернета и т. п. |